user	dzień dobry	hello
system	Witam w systemie sprzedaży biletów kinowych. Jak mogę Ci pomóc?	welcomemsg
user	Nie dostałam potwierdzenia	help(issue=Nie dostałam potwierdzenia)
system	Proszę o ponowne podanie adresu e-mail	request(e-mail)
user	iwona.christop@gmail.com	inform(e-mail)
system	Potwierdzenie zostało wysłane ponownie.	inform(confirmation=Sent)
user	Dzięki	thankyou