From 1c514d835a569f49e17f273dc2d486c934c6866d Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: Kacper Dudzic Date: Tue, 20 Jun 2023 21:14:11 +0200 Subject: [PATCH] Update 'project/documentation.md' --- project/documentation.md | 2 +- 1 file changed, 1 insertion(+), 1 deletion(-) diff --git a/project/documentation.md b/project/documentation.md index 93bc399..5508520 100644 --- a/project/documentation.md +++ b/project/documentation.md @@ -28,7 +28,7 @@ Otwartość i uczciwość| Otwartość na nowe pomysły i uczciwość w działan Dyspozycyjność i dostępność| Szybka i skuteczna reakcja na zgłoszenia| Dostępny, pomocny, elastyczny| Nie ignorować zgłoszeń użytkowników| Odpowiadać na zgłoszenia w miarę możliwości| ## 5. Model empatii -Chatbot wykorzystuje model matrioszki. Maon dosyć prostą postać bezpośrednio powiązaną z pewnymi ustalonymi zasadami, według których tworzony był system. Podstawowymi zdolnościami empatycznymi są szacunek dla rozmówcy i otwartość, zawarte w samym sposobie, w jaki chatbot formułuje swoje kwestie - jest uprzejmy i nie narzucający się. +Chatbot wykorzystuje model matrioszki. Ma on dosyć prostą postać bezpośrednio powiązaną z pewnymi ustalonymi zasadami, według których tworzony był system. Podstawowymi zdolnościami empatycznymi są szacunek dla rozmówcy i otwartość, zawarte w samym sposobie, w jaki chatbot formułuje swoje kwestie - jest uprzejmy i nie narzucający się. Przechodząc do specyficznych sytuacji konwersacyjnych, gdy np. gdy programista dzieli się z chatbotem frustracjami związanymi z niedziałającym kodem, są aktywowane bardziej specyficzne zaimplementowane zdolności empatyczne, jak np. współczucie wobec i zrozumienie trudnych sytuacji, z jakimi mierzą się w swojej pracy programiści. Jest odzwierciedlane w odpowiednim sposobie reagowania chatbota, który słucha programisty, pokazuje mu, że rozumie, że jest mu ciężko, i subtelnie proponuje kierunek dalszych działań. ## 6. Struktura systemu