## WNIOSKI

- System był zrozumiały dla większości użytkowników
- Tempo reakcji było bardziej niż zadowalające według większości badanych
- Trzeba rozszerzyć system gramatyk, gdyż nie rozpoznaje on dostatecznie często wypowiedzi użytkowników
- Wśród badanych panuje duża niezgoda, czy system zachowuje się tak, jak oczekiwano, warto przeredagować odpowiedzi systemu by były bardziej zrozumiałe dla użytkownika
- Część użytkowników nie wiedziała co powiedzieć na każdym etapie dialogu, ponownie należy rozwinąć system gramatyk oraz przeredagować wypowiedzi systemu by bardziej nakierowywały użytkowników.
- Wśród badanych zauważalny był odzew negatywny, należy wprowadzić wspomniane poprawki do systemu i ponownie przeprowadzić ewaluację by zobaczyć nowy stan odczuć użytkowników w stosunku do chęci korzystania z systemu.