2020-11-18 12:27:42 +01:00
Use Case 1: Wypłata gotówki
2020-11-18 12:00:32 +01:00
=====================
2020-11-18 12:44:09 +01:00
**Aktor podstawowy:** Klient
2020-11-18 12:00:32 +01:00
Główni odbiorcy i oczekiwania względem systemu:
-----------------------------------------------
2020-11-18 12:44:09 +01:00
- Klient: oczekuje możliwości szybkiego wprowadzania danych oraz braku błędów
2020-11-18 12:00:32 +01:00
2020-11-18 12:44:09 +01:00
- Klient: oczekuje wypłaty gotówki oraz dowodu wykonania wypłaty
2020-11-18 12:00:32 +01:00
2020-11-18 12:44:09 +01:00
- Klient: oczekuje wypłaty gotówki oraz dowodu wykonania wypłaty
- Bank: oczekuje poprawnie realizowanych transakcji i zadowolenia Klienta
2020-11-18 13:00:26 +01:00
- SOT: oczekuje otrzymania zapytań w poprawnym protokole transmisji danych.
2020-11-18 12:00:32 +01:00
Warunki wstępne:
----------------
2020-11-18 12:44:09 +01:00
Klient posiada konto w banku oraz kartę i zostało przeprowadzone uwierzytelnianie.
2020-11-18 12:00:32 +01:00
Warunki końcowe:
----------------
2020-11-18 12:44:09 +01:00
Usługa jest bezpieczna. System księgowy jest zaktualizowany. Rachunek jest wydrukowany. Pieniądze zostały wydane. Dokument autoryzacji płatności jest przechowany.
2020-11-18 12:00:32 +01:00
Scenariusz główny (ścieżka podstawowa):
---------------------------------------
2020-12-01 16:19:12 +01:00
1. Klient wybiera opcję wypłaty gotówki.
2020-11-18 13:00:26 +01:00
2. System wyświetla kwoty możliwe do wypłaty.
3. Klient wybiera kwotę do wypłaty.
2020-12-01 16:19:12 +01:00
4. System wyświetla komunikat proszący o potwierdzenie kwoty.
5. Klient potwierdza wypłatę środków.
2020-12-01 17:28:07 +01:00
6. System weryfikuję możliwość wykonania wypłaty z SOT.
2020-12-01 16:19:12 +01:00
7. System wysuwa kartę oraz informuje klienta o pomyślności tranzakcji.
2020-11-25 11:48:17 +01:00
8. Klient odbiera kartę.
9. System wydaje gotówkę oraz potwierdzenie.
2020-12-01 16:19:12 +01:00
10. Klient odbiera gotówkę oraz potwierdzenie.
11. Sysyem wraca do ekranu powitenia.
2020-11-18 12:00:32 +01:00
Rozszerzenia (ścieżki alternatywne):
------------------------------------
2020-12-01 16:28:13 +01:00
*a. Awaria systemu
1. System zawiesza się.
2020-12-01 16:28:58 +01:00
2. System przywraca stan systemu sprzed zawieszenia.< br />
2020-12-01 16:28:41 +01:00
2a. System był w trakcie obsługi klienta.
1. System wyswietla komunikat o błędzie.
2. System wysuwa kartę.
2020-12-01 17:28:07 +01:00
3. Klient odbiera kartę.< br />
2b. System nie był używany.
2020-12-01 16:28:13 +01:00
3. System wysyła powiadomienie do operatora.
4. Operator wyłącza bankomat.
*b. Klient nie jest aktywny przez określony czas.
2020-11-25 11:19:10 +01:00
1. System wyświetla komunikat o zbyt długiej bezczynności użytkownika.
2020-12-01 17:28:07 +01:00
2. System wysuwa kartę.< br />
2020-11-25 11:19:10 +01:00
2a. Klient znajduje się przy bankomacie.
2020-12-01 17:28:07 +01:00
1. Klient odbiera kartę.< br />
2020-11-25 11:19:10 +01:00
2b. Klient zostawił kartę w bankomacie.
2020-12-01 16:19:12 +01:00
1. System pobiera kartę.
2020-11-25 11:19:10 +01:00
2. System wysyła powiadomienie do operatora.
2020-11-18 12:00:32 +01:00
2020-11-25 11:57:03 +01:00
*c. Klient wybiera opcję przerwania i zakończenia sesji.
2020-11-18 12:00:32 +01:00
2020-12-01 17:28:07 +01:00
1. System prosi o potwierdzenie zakończenia działania.< br />
2020-12-01 17:31:18 +01:00
2a. Klient anuluje wychodzenie z sesji.
2020-12-01 17:28:07 +01:00
1. System wraca do stanu z przed wyboru opcji.< br />
2020-11-25 11:57:03 +01:00
2b. Klient potwierdza chęć zakończenia sesji.
1. System wysuwa kartę.
2. Klient odbiera kartę.
2020-12-01 17:28:07 +01:00
3. System wraca do ekranu powitania.
2020-11-25 11:48:17 +01:00
3a. Klient wybiera możliwość wprowadzenia własnej kwoty
2020-11-18 12:00:32 +01:00
2020-11-25 11:48:17 +01:00
1. System wyświetla komunikat proszący o podanie kwoty za pomocą klawiatury.
2. Klient wprowadza kwotę.
2020-12-01 17:31:18 +01:00
< br / >
2020-12-01 17:28:07 +01:00
5a. Klient anuluje kwotę: Powrót do kroku 1 scenariusza głównego.
2020-12-01 17:31:18 +01:00
< br / >
2020-12-01 17:28:07 +01:00
7a. System wyświetla informacje o braku wystarczających środków na kącie: Powrót do kroku 1 scenariusza głównego.
2020-12-01 17:31:18 +01:00
< br / >
2020-12-01 17:28:07 +01:00
7b. System wyświetla informacje o braku wystarczającej liczbie banknotów w bankomacie: Powrót do kroku 1 scenariusza głównego.
2020-11-25 12:08:19 +01:00
2020-12-01 17:28:07 +01:00
2020-11-18 12:00:32 +01:00
Wymagania specjalne:
--------------------
2020-12-01 16:19:12 +01:00
- Niezbędny jest płaski ekran z ograniczonym kątem widoczności wyświetlanej treści
2020-11-18 12:00:32 +01:00
2020-11-25 11:57:03 +01:00
- Niezbędna klawiatura numeryczna
2020-11-24 17:18:16 +01:00
- Autoryzacja musi być dokonana w czasie 30 sekund w 90% przypadków
2020-11-18 12:00:32 +01:00
2020-11-24 17:18:16 +01:00
- Możliwość interfejsu wielojęzycznego
2020-11-18 12:00:32 +01:00
Wymagania technologiczne oraz ograniczenia na wprowadzane dane:
---------------------------------------------------------------
2020-12-01 17:28:07 +01:00
* Bankomat posiada system monitorujący procesy celem wykrycia zawieszenia.
* Bankomat ma połączenie z systemem SOT.
3a. Kwota wprowadzona z klawiatury numerycznej.
2020-11-18 12:00:32 +01:00
Kwestie otwarte:
----------------
2020-11-24 17:18:16 +01:00
- Czy system ma pytać o drukowanie potwierdzeń?
2020-11-18 12:00:32 +01:00
2020-11-24 17:18:16 +01:00
- Czy system ma umożliwiać transakcje zbliżeniowe?
2020-11-18 12:00:32 +01:00
2020-11-24 17:18:16 +01:00
- Czy system ma umożliwiać użycie flunkcjonalności BLIK?
- Czy system ma umożliwiać wypłate w różnych walutach?