From d103594d9ba4b3d57c38c88eee590f2c6028beba Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: =?UTF-8?q?Dominik=20Strza=C5=82ko?= Date: Wed, 25 Nov 2020 08:51:27 +0100 Subject: [PATCH] Update UC-8 --- use-case-8.md | 203 +++++++++++++++++++++++++++----------------------- 1 file changed, 110 insertions(+), 93 deletions(-) diff --git a/use-case-8.md b/use-case-8.md index 977825b..fd80e04 100644 --- a/use-case-8.md +++ b/use-case-8.md @@ -1,94 +1,111 @@ -Use Case 8: Serwisant – Naprawa automatu w przypadku awarii systemu -===================== - -**Aktor podstawowy:** - - -Główni odbiorcy i oczekiwania względem systemu: ------------------------------------------------- - - - Odbiorca1: oczekiwania ... - - - Odbiorca2: oczekiwania ... - - - Odbiorca3: oczekiwania ... - -Warunki wstępne: ----------------- - -... - -Warunki końcowe: ----------------- - -... - -Scenariusz główny (ścieżka podstawowa): ---------------------------------------- - - 1. Krok 1 scenariusza głównego. - 2. Krok 2 scenariusza głównego. - 3. Krok 3 scenariusza głównego. - 4. .... - -Rozszerzenia (ścieżki alternatywne): ------------------------------------- - - *a. nazwa rozszerzenia - - 1. krok pierwszy rozszerzenia *a - 2. krok drugi rozszerzenia *a - - 3a. nazwa rozszerzenia - - 1. krok pierwszy rozszerzenia 3a - 2. krok drugi rozszerzenia 3a - - 2a. nazwa scenariusza alternatywnego dla kroku 2 rozszerzenia 3a - - 1. Krok pierwszy. - 2. Krok drugi. - 3. ... - - 2b. nazwa scenariusza alternatywnego dla kroku 2 rozszerzenia 3a - - 1. Krok pierwszy. - 2. ... - - 3. krok trzeci rozszerzenia 3a - 4. krok czwarty rozszerzenia 3a - - 3b. nazwa rozszerzenia - - 1. krok pierwszy rozszerzenia 3b - 2. krok drugi rozszerzenia 3b - 3. ... - - 3-4a. nazwa rozszerzenia - -Wymagania specjalne: --------------------- - - - ... - - - ... - - - ... - -Wymagania technologiczne oraz ograniczenia na wprowadzane dane: ---------------------------------------------------------------- - - 2a. ... - - 2b. ... - - 3a. ... - -Kwestie otwarte: ----------------- - - - ... - - - ... - +Use Case 8: Naprawa automatu w przypadku awarii systemu +===================== + +**Aktor podstawowy:** Serwisant + + +**Główni odbiorcy i oczekiwania względem systemu**: +------------------------------------------------ + + - **Serwisant**: Chce by serwis/naprawa poszły bezproblemowo i w ciągui jednego posiedzenia. Oczekuje jeszcze dobrze opisanej instrukcji naprawy automatu i dobrze zaprojektowanego systemu + + - **Klient**: Oczekuje sprawności automatu 24/7 oraz szybkiej i bezproblemowej transakcji. + + - **Właściciel**: Oczekuje, że automat będzie sprawny, oraz że w przypadku awwarii zostanie ona szybko usunięta, gdyż w przeciwnym wypadku nie będzie zarabiał ze sprzedaży w automacie. Oczekuje jeszcze zadowolenie klienta z powodu możliwości dokonania zakupu przez niego + +**Warunki wstępne**: +Występuje pewna awaria w systemie informatycznym automatu spożywczego. Serwisant zna hasło do systemu automatu + +... + +**Warunki końcowe**: +Automat został naprawiony i jest zdany do użytku klientom. Potwierdzenie naprawy jest wysłane do centrali oraz właściciela automatu + +... + +**Scenariusz główny (ścieżka podstawowa)**: +--------------------------------------- + + 1. Serwisant przy pomocy klucza otwiera automat + 2. Serwisant podłącza swoje urządzenie (Laptop) do Płyty głównej automatu, oraz wpisuje wymagane hasło + 3. Serwisant włącza narzędzie diagnostyczne w celu analizy błędów występujących na automacie + 4. Serwisant analizuje błędy + 5. Serwisant Naprawia automat + 6. Po ukończonej naprawie Serwisant resetuje automat + 7. Serwisant przeprowadza testową operację zakupu produktu z automatu + 8. Serwisant raz jeszcze sprawdza Logi systemu i wysyła je do centrali w raporcie z naprawy + 9. Serwisant zamyka automat + +**Rozszerzenia (ścieżki alternatywne):** +------------------------------------ + + *a. Laptop służący do naprawy się zawiesza + + 1. Serwisant resetuje system, loguje się, i żąda odtworzenia stanu przed zawieszeniem się systemu + + 2a. Laptop nie chce się zrestartować + + 1. Serwisant wysyła rapot o uszkodzonym laptopie i wraca do centrali + + 2. System odtwarza system przed zawieszeniem + + 2a. Odtworzenie stanu nie jest możliwe + + 1. Serwisant wraca do kroku 2 scenariusza głównego + + + 2a. Płyta główna jest uszkodzona co uniemożliwia podłączenie i analizę błędów + 1. Serwisant demontuje płytę główną + 2. Serwisant wysyła raport, który zawiera zamówienie na nową płytę główną + + + 3a. Mimo błędów w systemie narzędzie diagnostycznie nie wskazuje na żaden błąd + + 1. krok pierwszy rozszerzenia 3a + 2. krok drugi rozszerzenia 3a + + 2a. nazwa scenariusza alternatywnego dla kroku 2 rozszerzenia 3a + + 1. Krok pierwszy. + 2. Krok drugi. + 3. ... + + 2b. nazwa scenariusza alternatywnego dla kroku 2 rozszerzenia 3a + + 1. Krok pierwszy. + 2. ... + + 3. krok trzeci rozszerzenia 3a + 4. krok czwarty rozszerzenia 3a + + 3b. System nie posiada błędów i działa w 100% poprawnie + + 1. Serwisant kontynuuje od 7 kroku scenariusza głównego + + 3-4a. nazwa rozszerzenia + +**Wymagania specjalne**: +-------------------- + + - Wielojęzyczny interface narzędzia diagnostycznego + + - ... + + - ... + +**Wymagania technologiczne oraz ograniczenia na wprowadzane dane**: +--------------------------------------------------------------- + + 2a. Laptop jest w stanie uruchomić narzędzie diagnostyczne, oraz umożliwić naprawę automatu + + 2b. ... + + 3a. ... + +**Kwestie otwarte**: +---------------- + + - Czy dopuszczamy w 100% zdalną naprawę? + - Jaki jest system zabezpieczeń przed włamaniem do systemu automatu? + - ... \ No newline at end of file