Zaktualizuj 'use-case-5.md'
This commit is contained in:
parent
d17761df3c
commit
20c49e47d0
@ -1,94 +1,96 @@
|
||||
Use Case 3: Sprawdzenie stanu konta
|
||||
Use Case 5: Sprawdzenie stanu konta
|
||||
=====================
|
||||
|
||||
**Aktor podstawowy:** <!-- np. Klient -->
|
||||
**Aktor podstawowy:** Klient banku
|
||||
|
||||
|
||||
Główni odbiorcy i oczekiwania względem systemu:
|
||||
-----------------------------------------------
|
||||
|
||||
- Odbiorca1: oczekiwania ...
|
||||
- Klient banku: oczekuje możliwości szybkiego wprowadzania danych, braku błędów oprogramowania i uzyskania aktualnych inforamcji o stanie konta
|
||||
|
||||
- Odbiorca2: oczekiwania ...
|
||||
- Przedsiębiorstwo bankowe: chce poprawnie realizowanej wymiany informacji z bankomatem, zadowolenia klienta i tolerancji oprogramowania na możliwe opóźnienia w przesyle danych
|
||||
|
||||
- Konserwator: oczekuje otrzymywania wezwań do konkretnej maszyny i tylko wtedy, gdy jest ona uszkodzona
|
||||
|
||||
- Odbiorca3: oczekiwania ...
|
||||
|
||||
Warunki wstępne:
|
||||
----------------
|
||||
|
||||
...
|
||||
Klient posiada pewne elementy, którymi zamierza zidentyfikować się i uwierzytelnić w programie bankomatu.
|
||||
|
||||
Warunki końcowe:
|
||||
----------------
|
||||
|
||||
...
|
||||
Podane inforamcje są bezpieczne i aktualne.
|
||||
|
||||
Scenariusz główny (ścieżka podstawowa):
|
||||
---------------------------------------
|
||||
|
||||
1. Krok 1 scenariusza głównego. <!-- np. 1. Klient wkłada kartę do bankomatu. -->
|
||||
2. Krok 2 scenariusza głównego. <!-- np. 2. System prosi o podanie pinu. -->
|
||||
3. Krok 3 scenariusza głównego. <!-- np. 3. Klient wprowadza pin.) -->
|
||||
4. ....
|
||||
1. Klient podchodzi do bankomatu i identyfikuje swoją tożsamość
|
||||
2. Po zaakceptowaniu tożsamości przez bankomat klient uwierzytelnia się
|
||||
3. Bankomat wyświetla listę dostępnych dla klienta opcji
|
||||
4. Klient wybiera opcję sprawdzenia stanu konta
|
||||
5. Bankomat wyświetla aktualny stan konta wraz z historią ostatnich płatności i przyciskiem do jej rozwinięcia
|
||||
6. Klient wybiera opcję zakończenia podglądu stanu konta
|
||||
7. Bankomat powraca do widoku listy dostępny opcji
|
||||
8. Klient wybiera opcję zakończenia sesji
|
||||
9. Bankomat wydaje klientowi dowód tożsamości i identyfikator, jeżeli elementy te są zwracalne
|
||||
|
||||
Rozszerzenia (ścieżki alternatywne):
|
||||
------------------------------------
|
||||
|
||||
*a. nazwa rozszerzenia <!-- rozszerzenie *a może wystąpić w dowolnym kroku -->
|
||||
*a. W dowolnym czasie, dotyczy sytuacji awarii osprzętu bankomatu lub zawieszenia się systemu:
|
||||
|
||||
1. krok pierwszy rozszerzenia *a
|
||||
2. krok drugi rozszerzenia *a
|
||||
1. Bankomat próbuje wydać klientowi dowód tożsamości i uwierzytelnienia, jeżeli elementy te są zwracalne
|
||||
2. Bankomat przechodzi w stan awaryjny uniemożliwiając jego używanie dla klientów
|
||||
3. Na miejsce zdarzenia wzywany jest konserwator
|
||||
4. Przed rozpoczęciem naprawy konserwator prowadza bankomat w stan serwisowy
|
||||
5. Po skutecznej naprawie konserwator przywraca bankomat do stanu normalnego
|
||||
|
||||
3a. nazwa rozszerzenia <!-- np. 3a. Nieprawidłowy pin -->
|
||||
1a. Błąd podczas identyfikacji użytkownika:
|
||||
|
||||
1. krok pierwszy rozszerzenia 3a
|
||||
2. krok drugi rozszerzenia 3a
|
||||
1. Bankomat wyświetla klientowi ekran błędu identyfikacji i zwraca dowód tożsamości, jeżeli jest on zwracalny
|
||||
|
||||
2a. nazwa scenariusza alternatywnego dla kroku 2 rozszerzenia 3a
|
||||
2a. Błąd podczas uwierzytelniania klienta:
|
||||
|
||||
1. Krok pierwszy.
|
||||
2. Krok drugi.
|
||||
3. ...
|
||||
1. Bankomat wyświetla klientowi ekran błędu uwierzytelnienia i zwraca dowód uwierzytelniający, jeżeli jest on zwracalny
|
||||
|
||||
2b. nazwa scenariusza alternatywnego dla kroku 2 rozszerzenia 3a
|
||||
3a. Brak opcji wyświetlenia stanu konta
|
||||
|
||||
1. Krok pierwszy.
|
||||
2. ...
|
||||
1. Jeżeli użytkownik nie ma uprawnień do wyświetlenia stanu konta, opcja ta nie zostaje wyświetlona na ekranie
|
||||
|
||||
3. krok trzeci rozszerzenia 3a
|
||||
4. krok czwarty rozszerzenia 3a
|
||||
5a. Wybór przycisku do rozwinięcia historii transakcji:
|
||||
|
||||
3b. nazwa rozszerzenia
|
||||
1. Bankomat wyświetla przewijalną listę transakcji wraz z możliwością sortowania
|
||||
2. Po przeczytaniu interesujących informacji klient wybiera przycisk wyjścia z podglądu historii
|
||||
3. Bankomat powraca do wyświetlania aktualnego stanu konta ze skróconą historią
|
||||
|
||||
1. krok pierwszy rozszerzenia 3b
|
||||
2. krok drugi rozszerzenia 3b
|
||||
3. ...
|
||||
|
||||
3-4a. nazwa rozszerzenia <!-- rozszerzenia 3-4a. może wystąpić w kroku 3 lub 4 -->
|
||||
|
||||
Wymagania specjalne:
|
||||
--------------------
|
||||
|
||||
- ... <!--np. Interfejs użytkownika musi być dostępny w języku polskim i angielskim. -->
|
||||
- Tekst na ekranie dotykowym powinien być duży i dobrze widoczny, a za razem ciężki do odczytania stojąc z boku automatu
|
||||
|
||||
- ...
|
||||
- Bankomat powinien posiadać interfejs wielojęzyczny możliwy do zmienienia na życzenie przedsiębiorstwa bankowego
|
||||
|
||||
- ...
|
||||
- Wyświetlanie stanu konta powinno nastąpić w przeciągu około 2 sekund od wybrania tej opcji w bankomacie
|
||||
|
||||
Wymagania technologiczne oraz ograniczenia na wprowadzane dane:
|
||||
---------------------------------------------------------------
|
||||
|
||||
2a. ...
|
||||
1a. Identyfikacja zachodzi za pośrednictwem karty
|
||||
|
||||
2b. ...
|
||||
2a. Uwierzytelnianie zachodzi za pośrednictwem wpisania na klawiaturze bankomatu numeru PIN
|
||||
|
||||
2b. Pin składa się z 4 cyfr i jest wyświetlany na oddzielnym ekranie bankomatu
|
||||
|
||||
3a. ... <!-- np. 3a. Pin składa się z 4 cyfr. -->
|
||||
|
||||
Kwestie otwarte:
|
||||
----------------
|
||||
|
||||
- ... <!-- np. Czy dopuszczamy autoryzację z wykorzystaniem rozpoznawania twarzy?-->
|
||||
- Czy oprogramowanie bankomatu ma mieć możliwość odgrywania dźwięków?
|
||||
|
||||
- ...
|
||||
- Jak różnorodne formy identyfikacji i autoryzacji mogą być obsługiwane?
|
||||
|
||||
- ...
|
||||
- W jaki sposób bankomat powinien informować konserwatora o awarii?
|
||||
|
Loading…
Reference in New Issue
Block a user