diff --git a/use-case-4.md b/use-case-4.md index a3f9894..1f2b770 100644 --- a/use-case-4.md +++ b/use-case-4.md @@ -1,94 +1,105 @@ Use Case 4: Operacja wypłaty pieniędzy ===================== -**Aktor podstawowy:** +**Aktor podstawowy:** Klient Główni odbiorcy i oczekiwania względem systemu: ----------------------------------------------- - - Odbiorca1: oczekiwania ... + - Klient: chce wypłacić pieniądze ze swojej karty bankowej - - Odbiorca2: oczekiwania ... - - - Odbiorca3: oczekiwania ... + - Bank: chce spełnić wszystkie potrzeby klienta, uzyskiwać informacje z bankomatu, żeby można było 'komunikować' z klientem przez system i wykrywać błędy Warunki wstępne: ---------------- -... +Klient posiada konto bankowe oraz aktywną kartę. Karta nie jest uszkodzona i nie jest zastrzeżona. Bankomat wyświetla ekran początkowy Warunki końcowe: ---------------- -... +System poprawnie liczy pieniędzy i aktualizuje dostępność środków w bankomacie. Scenariusz główny (ścieżka podstawowa): --------------------------------------- - 1. Krok 1 scenariusza głównego. - 2. Krok 2 scenariusza głównego. - 3. Krok 3 scenariusza głównego. - 4. .... + 1. Klient wkłada kartę do bankomatu. + 2. System prosi o podanie pinu. + 3. Klient wprowadza pin. + 4. Bank potwierdza poprawność wprowadzonego PIN-u. + 5. Bankomat wyświetla wszystkie możliwości interakcji, które może wybrać klient. + 6. Klient wybiera opcję "wypłata pieniędzy". + 7. System prosi o kwotę wypłaty. + 8. Klient wpisuje kwotę i zatwierdza wprowadzaną kwotę. + 9. System potwierdza wprowadzaną kwotę i wysyła informację do banku. + 10. Bank potwierdza informacje o możliwości wypłaty pieniędzy z danego konta i zapisuje zmianę. + 11. Bank zwraca daną informację do systemu. + 12. System realizuje wypłatę. + 13. Bankomat wydaje kartę. + 14. Klient wyciąga kartę. + 15. Bankomat wydaje gotówkę. + 16. Klient odbiera gotówkę i odchodzi od bankomatu. Rozszerzenia (ścieżki alternatywne): ------------------------------------ - *a. nazwa rozszerzenia + *a. System zawiesza się: + 1. Bankomat zatrzymuje kartę + 2. System restartuje się, wykrywa błędy, wyświetla ekran interkacji i kontynuje swoje działanie + 2a. System nie może ponownie uruchomić się + 1. Bank otrzymuje informację o błędzie + 2. Bank wysyła komunikat do klienta (przez telefon, e-mail, i t.d.) w sprawie zwroty karty + 3. Bank podejmuje decyzję jak naprawić system - 1. krok pierwszy rozszerzenia *a - 2. krok drugi rozszerzenia *a + 4a. Nieprawidłowy pin: + 1. System sygnalizuje nieprawidłowy pin (znowu zaczynamy od kroku 2) + 1a. System sygnalizuje nieprawidłowy pin po trzech próbach + 1. Bankomat zatrzymuje kartę + 2. System powiadamia klienta, że karta została zatrzymana przez bankomat + 3. System wysyła informację o zatrzymaniu karty do banku + 4. Bank wysyła komunikat do klienta w sprawie zatrzymania karty - 3a. nazwa rozszerzenia + 6a. Bankomata jest pusty i nie może wydać pieniędzy: + 1. System wyświetla informację, że nie można wypłacić pieniędzy, bo bankomat jest pusty (przychodzimy do kroku 14) + + 8a. Klient anuluje operację wypłaty pieniędzy (przychodzimy do kroku 5) - 1. krok pierwszy rozszerzenia 3a - 2. krok drugi rozszerzenia 3a + 9a. W bankomacie nie ma wystarczającej ilości pieniędzy: + 1. System wyświetla informację, że bankomat nie ma wystarczającej ilości pieniędzy (przychodzimy do kroku 14) - 2a. nazwa scenariusza alternatywnego dla kroku 2 rozszerzenia 3a + 10a. Bank odmawia skorzystania z tej możliwości: + 1. Bank wysyła komunikat do systemu, że nie można wypłacić gotówkę, bo karta nie ma wystarczającej ilości środków na koncie albo z powodu dziennego limitu wypłat z bankomatu + 1a. Bank wysyła komunikat do systemu, że nie można wypłacić gotówkę w celach bezpieczeństwa klienta + 1. System wyświetla informację, że nie można wypłacić pieniędzy i prosi o kontakt z najbliższym oddziałem banku (przychodzimy do kroku 14) + 2. System wyświetla informację otrzymaną od banku (przychodzimy do kroku 14) - 1. Krok pierwszy. - 2. Krok drugi. - 3. ... + 11a. System nie otrzymuje zwrotnej informacji od banku: + 1. System ponownie wysyła informację do banku + 2. System otrzymuje informację zwrotną + 2a. System nie otrzymuje informację zwrotną + 1. Bankomat zatrzymuje kartę + 2. System powiadamia klienta, że karta została zatrzymana przez bankomat i prosi o kontakt z najbliższym oddziałem banku + 3. System wysyła informację o zatrzymaniu karty do banku - 2b. nazwa scenariusza alternatywnego dla kroku 2 rozszerzenia 3a - - 1. Krok pierwszy. - 2. ... - - 3. krok trzeci rozszerzenia 3a - 4. krok czwarty rozszerzenia 3a - - 3b. nazwa rozszerzenia - - 1. krok pierwszy rozszerzenia 3b - 2. krok drugi rozszerzenia 3b - 3. ... - - 3-4a. nazwa rozszerzenia Wymagania specjalne: -------------------- - - ... + - Interfejs użytkownika musi być dostępny w języku polskim i angielskim. - - ... - - - ... + - System oczekuje zwrotnej informacji od banku maksymalnie 15 sekund. Wymagania technologiczne oraz ograniczenia na wprowadzane dane: --------------------------------------------------------------- - 2a. ... + 4a. Pin składa się z 4 cyfr. - 2b. ... - - 3a. ... + 7. Kwota nie może być większa niż million złotych i nie może zaczynać się od 0. Kwestie otwarte: ---------------- - - ... + - Czy chcemy obsługiwać karty zbliżeniowe? - - ... - - - ... \ No newline at end of file + - Czy chcemy obsługiwać niewidomych?