telegram-bot-systemy-dialogowe/requirements-analysis.md

Interaktywna biblioteka
==============

Zadanie 1: Wypożyczenie książki
--------------------------------

*system:* Witamy w interaktywnej bibliotece.

*user:* Dzień dobry, chciałbym wypożyczyć książkę.

*system:* Proszę podać tytuł i autora wybranej książki.

*user:* Biała gorączka Hugo-Badera.

*system:* Czy chodzi o książkę "Biała gorączka" Jacek Hugo-Bader?

*user:* Tak.

*system:* Książka została wypożyczona.

Zadanie 2: Sprawdzenie dostępności
--------------------------

*system:* Witamy w interaktywnej bibliotece.

*user:* Dzień dobry, czy książka "Finansowy ninja" jest aktualnie dostępna?

*system:* Czy chodzi o książkę "Finansowy ninja" Michał Szafrański?

*user:* Tak.

*system:* Aktualnie dostępnych jest 5 egzemplarzy tej książki.

Zadanie 3: Zamówienie książki
--------------------------

*system:* Witamy w interaktywnej bibliotece.

*user:* Dzień dobry. Chciałbym zamówić książkę.

*system:* Proszę podać tytuł i autora wybranej pozycji.

*user:* 12 życiowych zasad Petersona.

*system:* Czy chodzi o książkę "12 życiowych zasad. Antidotum na chaos" Jordan B. Peterson?

*user:* Dokładnie tak.

*system:* Książka nie jest aktualnie dostępna. Zostanie jednak zarezerwowana, a Pan poinformowany o jej dostępności.

Zadanie 4: Zamówienie wysyłki
--------------------------

*system:* Witamy w interaktywnej bibliotece.

*user:* Dzień dobry, chciałbym zamówić wysyłkę książki.

*system:* Proszę podać tytuł i autora wybranej pozycji.

*user:* Nowy wspaniały świat, Aldousa Huxleya.

*system:* Czy chodzi o książkę "Nowy wspaniały świat" Aldous Huxley?

*user:* Tak.

*system:* Adres wysyłki jest zgodny z podanym w karcie, tj. Uniwersytetu Poznańskiego 4, 61-614 Poznań?

*user:* Tak.

*system:* Książka zostanie dostarczona w ciągu 10 dni roboczych.

Zadanie 5: Przedłużenie wypożyczenia
--------------------------

*system:* Witamy w interaktywnej bibliotece.

*user:* Dzień dobry, chciałbym przedłużyć wypożyczenie książki.

*system:* Proszę podać tytuł i autora aktualnie wypożyczonej pozycji.

*user:* Norwegian Wood, Haruki Murakami.

*system:* Czy chodzi o książkę "Norwegian Wood" Haruki Murakami?

*user:* Tak.

*system:* Termin wypożyczenia książki kończy się za 5 dni. Możliwe jest przedłużenie o miesiąc, dana pozycja może być przedłużana trzy razy pod rząd. Czy dokonać przedłużenia?

*user:* Tak.

*system:* Wypożyczenie zostało przedłużone o miesiąc, obecny termin upływa za 35 dni (DD-MM-YYYY).

Zadanie 6: Założenie karty bibliotecznej
--------------------------

*system:* Witamy w interaktywnej bibliotece.

*user:* Dzień dobry, chciałbym założyć kartę biblioteczną.

*system:* Do założenia karty bibliotecznej konieczne jest wypełnienie karty zapisu i zapoznanie się z regulaminem.

*user:* Gdzie znaleźć kartę zapisu i regulamin?

*system:* Wzór karty zapisu znajduje się pod tym linkiem: LINK, a regulamin pod tym linkiem: LINK,

*user:* Co należy zrobić po wypełnieniu karty zapisu?

*system:* Konieczne jest udanie się do biblioteki znajdującej się pod adresem: ADRES i odebranie dokumenty, niezbędne będzie także okazanie dowodu osobistego lub legitymacji szkolnej/studenckiej.

Zadanie 7: Podgląd rozliczeń
--------------------------

*system:* Witamy w interaktywnej bibliotece.

*user:* Dzień dobry, chciałbym sprawdzić moje rozliczenia.

*system:* Obecnie posiadasz X niezwróconych w terminie książek, w związki z tym rozpoczęło się naliczanie odsetek.

*user:* Ile muszę zapłacić za przetrzymane książki?

*system:* Suma wszystkich należności wynosi Y.

*user:* Jak mogę dokonać płatności?

*system:* W dowolnej placówce biblioteki albo dokonując przelewu na konto o numerze: XXXX-XXXX-XXXX-XXX w opisie podając numer karty bibliotecznej.

Zadanie 8: Podgląd aktualnych wydarzeń
--------------------------

*system:* Witamy w systemie interaktywnej biblioteki.

*user:* Proszę o informacje o aktualnych wydarzeniach.

*system:* 12.05.21, 18:00 – Spotkanie autorskie z Marcinem Wichą LINK,
          17.05.21, 18:00 – Spotkanie Klubu Książki LINK,
          26.05.21, 19:00 – Konkurs Młodego Poety LINK.
          

Zadanie 9: Status wypożyczonej książki
--------------------------

*system:* Witamy w systemie interaktywnej biblioteki.

*user:* Chciałbym uzyskać informacje o statusie książki.

*system:* Proszę podać sygnaturę książki.

*user* 121212.VI

*system:* Zabić drozda - Harper Lee; Sygnatura – 121212.VI; Zwrot – 12.04.21 do godziny 22:00

Zadanie 10: Informacja o godzinach otwarcia
--------------------------

*system:* Witamy w systemie interaktywnej biblioteki. 

*user:* Dzień dobry, chciałbym uzyskać informację o godzinach otwarcia biblioteki w środy.

*system:* Biblioteka jest czynna środy w godzinach 10:00-21:00. Biblioteka on-line jest dostępna całodobowo.

*user:* W jakich godzinach biblioteka jest otwarta w weekend?

*system:* Biblioteka jest czynna w sobotę w godzinach 10:00-14:00, w niedzielę biblioteka jest nieczynna. Biblioteka on-line jest dostępna całodobowo.