user	Cześć operatorze
system	Witam w interaktywnej bibliotece książnicy płockiej, jak mogę pomóc?
user	Chciałbym anulować rezerwację książki
system	Jaki jest tytuł i numer książki?
user	Tytuł: "Nudna książka 1" nr 123456789
system	Rezerwacja została poprawnie anulowana.
user	Dziękuję