diff --git a/requirements-analysis (2).md b/requirements-analysis (2).md
new file mode 100644
index 0000000..fdeeb42
--- /dev/null
+++ b/requirements-analysis (2).md	
@@ -0,0 +1,273 @@
+System rezerwacji biletów kinowych 
+============== 
+  
+
+Zadanie 1: Rezerwacja biletów 
+-------------------------------- 
+
+*system:* Witamy w systemie rezerwacji biletów kinowych. 
+
+*user:* Dzień dobry, chciałbym zarezerwować bilety na jutrzejszy film "xyz" o godzinie 16:00. 
+
+*system:* Proszę podać ile biletów chce Pan zarezerwować. 
+
+*user:* 2 bilety. 
+
+*system:* Na jaki numer telefonu chce Pan zarezerwować bilety? 
+
+*user:* 985 984 324 
+
+*system:* Interesują Pana miejsca z tyłu czy bliżej? 
+
+*user:* Z tyłu 
+
+*system:* Przydzielone miejsca to rząd 15 miejsca 15,16 na środku. Czy potwierdza Pan rezerwację? 
+
+*user:* Potwierdzam. 
+
+*system:* Bilety zostały zarezerwowane. Proszę o przybycie 15 minut przed rozpoczęciem seansu w celu zakupu biletów, w innym przypadku rezerwacja przepada.  
+
+*user:* Dziękuję, do widzenia.
+
+*system:* Do usłyszenia. 
+
+
+Zadanie 2: Rezerwacja biletów i miejsc na konkretny film i godzinę 
+-------------------------- 
+
+*system:* Witamy w systemie rezerwacji biletów kinowych. 
+
+*user:* Dzień dobry, chciałbym zarezerwować bilety na jutrzejszy film "xyz" o godzinie 17:00.  
+
+*system:* Proszę podać ile biletów chce Pan zarezerwować. 
+
+*user:* 3 bilety, chciałbym również zarezerwować miejsca, rząd 5, miejsca 1,2,3. 
+
+*system:* Przydzielone miejsca to rząd 5 miejsca 1,2,3. Czy potwierdza Pan rezerwację? 
+
+*user:* Potwierdzam. 
+
+*system:* Na jaki numer telefonu chce Pan zarezerwować bilety? 
+
+*user:* 985 984 324 
+
+*system:* Bilety zostały zarezerwowane. Proszę o przybycie 15 minut przed rozpoczęciem seansu w celu zakupu biletów, w innym przypadku rezerwacja przepada. 
+
+*user:* Dziękuję, do widzenia.
+
+*system:* Do usłyszenia. 
+ 
+
+Zadanie 3: Rezerwacja biletów (pytania do użytkownika o miejsca, seans i godzine) 
+------------------------- 
+
+*system:* Witamy w systemie rezerwacji biletów kinowych. 
+
+*user:* Dzień dobry, chciałbym zarezerwować bilety. 
+
+*system: * Na jaki seans ma być dokonana rezerwacja? 
+
+*user*: "XYZ” 
+
+*system:* Film “XYZ” jest grany o godzinie 15:00 oraz 18:00. Która godzina Pana/Panią interesuje? 
+
+*user: * Godzina 18:00.  
+
+*system:* Proszę o podanie liczby biletów. 
+
+*user:* Dwa bilety. 
+
+*system:* Gdzie mają się znajdować zarezerowane miejsca? 
+
+*user: * Na środku sali. 
+
+*system:* Przydzielone miejsca to rząd 5 miejsca 1,2,3. Czy potwierdza Pan rezerwację? 
+
+*user: * Potwierdzam. 
+
+*system:* Na jaki numer telefonu chce Pan zarezerwować bilety? 
+ 
+*user:* 985 984 324 
+
+*system:* Bilety zostały zarezerwowane. Proszę o przybycie 15 minut przed rozpoczęciem seansu w celu zakupu biletów, w innym przypadku rezerwacja przepada. 
+
+*user:* Dobrze, do usłyszenia 
+ 
+*system:* Do usłyszenia. 
+
+  
+
+Zadanie 4: Rezygnacja z rezerwacji biletów 
+-------------------------- 
+
+*system:* Witamy w systemie rezerwacji biletów kinowych. 
+
+*user:* Dzień dobry, chciałbym anulować rezerwację biletów. 
+
+*system:* Proszę podać numer telefonu. 
+
+*user:* 123 123 123 
+
+*system:* Na ten numer telefonu były przydzielone miejsca 15,16 na środku. Czy potwierdza pan anulowanie rezerwacji? 
+
+*user:* Tak 
+
+*system:* Rezerwacja została anulowana.
+
+*user:* Dziękuję za informację. Do widzenia
+ 
+*system:* Dziękuję za rozmowę, do usłyszenia. 
+
+
+Zadanie 5: Zmiana terminu rezerwacji 
+-------------------------- 
+
+*system:* Witamy w systemie rezerwacji biletów kinowych. 
+
+*user:* Dzień dobry, chcłabym zmienić termin rezerwacji biletów. 
+
+*system:* Proszę podać numer telefonu. 
+
+*user:* 123 123 123  
+
+*system:* Na jaki termin chciałby Pan przełożyć rezerwację? 
+
+*user:*  Na jutro na godzine 16.00  
+
+*system:* Bilety zostały zarezerwowane. Proszę o przybycie 15 minut przed rozpoczęciem seansu w celu zakupu biletów, w innym przypadku rezerwacja przepada.  
+
+*user:*  Dobrze, do widzenia. 
+
+*system:* Do usłyszenia. 
+ 
+
+Zadanie 6: Aktualny repertuar i rekomendacja filmu 
+-------------------------- 
+
+*system:* Witamy w systemie rezerwacji biletów kinowych. 
+
+*user:* Chciałbym dowiedzieć się jaki jest aktualny repertuar filmów. 
+
+*system:* Aktualnie wyświetlane są filmy A, B, C, D, E 
+
+*user:* Rozumiem. Lubię oglądać kryminały, który film byłby w tej tematyce? 
+
+*system:* Najlepszym wyborem byłby film A lub D. 
+
+*user:* Dziękuję za informację. 
+ 
+*system:* Czy ma Pan jeszcze jakieś pytania?
+
+*user:* Nie, do widzenia. 
+ 
+*system:* Dziękuję za rozmowę, do usłyszenia. 
+
+
+Zadanie 7: Dopisanie/wypisanie osoby z rezerwacji 
+-------------------------- 
+
+*system:* Witamy w systemie rezerwacji biletów kinowych.   
+
+*user:* Dzień dobry, chciałbym dodać do mojej rezerwacji osobę. 
+
+*system:* Proszę podać numer telefonu. 
+
+*user:* 123 123 123 
+
+*system:* Czy będzie to jedna osoba? 
+
+*user:*  Tak. 
+
+*system:* Obok pańskiej rezerwacji jest jeszcze jedno wolne miejsce, zatem dodaję je do rezerwacji. Proszę o przybycie 15 minut przed rozpoczęciem seansu w celu zakupu biletów, w innym przypadku rezerwacja przepada. 
+
+*user:*  Dziękuję, do widzenia. 
+
+*system:* Do usłyszenia. 
+
+
+Zadanie 8: Zaproponowanie alternatywnego seansu w przypadku pełnej sali 
+-------------------------- 
+
+*system:* Witamy w systemie rezerwacji biletów kinowych. 
+
+*user:* Dzień dobry, chciałbym zarezerwować bilety na jutrzejszy film "xyz" o godzinie 16:00. 
+
+*system:* Niestety wszystkie miejsca na ten seans zostały zarezerwowane. Proponujemy w zamian film “xxx” o godzinie 15:00 lub film “yyy” o godzinie 17:00. 
+
+*user:*  W takim razie poproszę o rezerwację dwóch miejsc na “yyy”. 
+
+*system:* Miejsca mają być z przodu sali, na środku czy w końcowej części? 
+
+*user:*  Na środku. 
+
+*system:* Na jaki numer telefonu ma być przypisana rezerwacja? 
+
+*user:*  111 111 111. 
+
+*system:* Czy potwierdza Pan rezerwację dwóch miejsc na seans “yyy”  29.02.2022 o godzinie 17:00? 
+
+*user:*  Tak. 
+
+*system:* Potwierdzenie rezerwacji zostanie niebawem przesłane wiadomością SMS. Proszę o przybycie 15 minut przed rozpoczęciem seansu w celu zakupu biletów, w innym przypadku rezerwacja przepada. Czy mogę pomóc w czymś jeszcze? 
+
+*user:*  Nie.
+
+*system:* Dziękuję za rozmowę, do widzenia. 
+
+
+Zadanie 9: Najbliższy seans 
+-------------------------- 
+
+*system:* Witamy w systemie rezerwacji biletów kinowych.  
+
+*user:* Dzień dobry, chciałbym się dowiedzieć, jaki będzie najbliższy seans. 
+
+*system:* Najbliższy seans to film “xyz”, który odbędzie się dzisiaj o godzinie 17:45. Czy chciałby Pan zarezerwować bilety? 
+
+*user:* Nie, dziękuję. 
+
+*system:* Dziękuję za rozmowę, do widzenia. 
+ 
+
+Zadanie 10: Ceny biletów 
+-------------------------- 
+
+*system:* Witamy w systemie rezerwacji biletów kinowych.  
+
+*user:* Dzień dobry, chciałbym poznać cenę biletów. 
+
+*system:* Interesują Pana bilety normalne czy ulgowe? 
+
+*user:* Ulgowe. 
+
+*system:* Bilety ulgowe od piątku do niedzieli kosztują 20 złotych, a w pozostałe dni 16 złotych. 
+
+*user:* Komu przysługują bilety ulgowe? 
+
+*system:* Bilety ulgowe przysługują uczniom i studentom do 26 roku życia wraz z legitymacją oraz osobom po 65 roku życia. 
+
+*user:* Dziękuję za informację. 
+ 
+*system:* Dziękuję za rozmowę, do usłyszenia. 
+
+
+Zadanie 11: Potencjalne zniżki 
+-------------------------- 
+
+*system:* Witamy w systemie rezerwacji biletów kinowych.  
+
+*user:* Dzień dobry, czy są dostępne zniżki [na bilety]? 
+
+*system:* Można kupić bilety ze zniżką dla uczniów i studentów oraz emerytów, po okazaniu legitymacji. 
+
+*user:* A dla dorosłych? 
+ 
+*system:* We wtorki wszystkie bilety są 20% tańsze. 
+
+*user:* Dziękuję za informację. 
+ 
+*system:* Dziękuję za rozmowę, do usłyszenia. 
+
+ 
+
+ 
\ No newline at end of file