From 00449b0a27df339f5e487acbff34c364aec25992 Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: Kornelia Girejko Date: Tue, 22 Mar 2022 23:14:14 +0100 Subject: [PATCH] =?UTF-8?q?Requirements=20analysis=20-=20rezerwacja=20bile?= =?UTF-8?q?t=C3=B3w=20do=20kina?= MIME-Version: 1.0 Content-Type: text/plain; charset=UTF-8 Content-Transfer-Encoding: 8bit --- requirements-analysis (2).md | 273 +++++++++++++++++++++++++++++++++++ 1 file changed, 273 insertions(+) create mode 100644 requirements-analysis (2).md diff --git a/requirements-analysis (2).md b/requirements-analysis (2).md new file mode 100644 index 0000000..fdeeb42 --- /dev/null +++ b/requirements-analysis (2).md @@ -0,0 +1,273 @@ +System rezerwacji biletów kinowych +============== + + +Zadanie 1: Rezerwacja biletów +-------------------------------- + +*system:* Witamy w systemie rezerwacji biletów kinowych. + +*user:* Dzień dobry, chciałbym zarezerwować bilety na jutrzejszy film "xyz" o godzinie 16:00. + +*system:* Proszę podać ile biletów chce Pan zarezerwować. + +*user:* 2 bilety. + +*system:* Na jaki numer telefonu chce Pan zarezerwować bilety? + +*user:* 985 984 324 + +*system:* Interesują Pana miejsca z tyłu czy bliżej? + +*user:* Z tyłu + +*system:* Przydzielone miejsca to rząd 15 miejsca 15,16 na środku. Czy potwierdza Pan rezerwację? + +*user:* Potwierdzam. + +*system:* Bilety zostały zarezerwowane. Proszę o przybycie 15 minut przed rozpoczęciem seansu w celu zakupu biletów, w innym przypadku rezerwacja przepada. + +*user:* Dziękuję, do widzenia. + +*system:* Do usłyszenia. + + +Zadanie 2: Rezerwacja biletów i miejsc na konkretny film i godzinę +-------------------------- + +*system:* Witamy w systemie rezerwacji biletów kinowych. + +*user:* Dzień dobry, chciałbym zarezerwować bilety na jutrzejszy film "xyz" o godzinie 17:00. + +*system:* Proszę podać ile biletów chce Pan zarezerwować. + +*user:* 3 bilety, chciałbym również zarezerwować miejsca, rząd 5, miejsca 1,2,3. + +*system:* Przydzielone miejsca to rząd 5 miejsca 1,2,3. Czy potwierdza Pan rezerwację? + +*user:* Potwierdzam. + +*system:* Na jaki numer telefonu chce Pan zarezerwować bilety? + +*user:* 985 984 324 + +*system:* Bilety zostały zarezerwowane. Proszę o przybycie 15 minut przed rozpoczęciem seansu w celu zakupu biletów, w innym przypadku rezerwacja przepada. + +*user:* Dziękuję, do widzenia. + +*system:* Do usłyszenia. + + +Zadanie 3: Rezerwacja biletów (pytania do użytkownika o miejsca, seans i godzine) +------------------------- + +*system:* Witamy w systemie rezerwacji biletów kinowych. + +*user:* Dzień dobry, chciałbym zarezerwować bilety. + +*system: * Na jaki seans ma być dokonana rezerwacja? + +*user*: "XYZ” + +*system:* Film “XYZ” jest grany o godzinie 15:00 oraz 18:00. Która godzina Pana/Panią interesuje? + +*user: * Godzina 18:00. + +*system:* Proszę o podanie liczby biletów. + +*user:* Dwa bilety. + +*system:* Gdzie mają się znajdować zarezerowane miejsca? + +*user: * Na środku sali. + +*system:* Przydzielone miejsca to rząd 5 miejsca 1,2,3. Czy potwierdza Pan rezerwację? + +*user: * Potwierdzam. + +*system:* Na jaki numer telefonu chce Pan zarezerwować bilety? + +*user:* 985 984 324 + +*system:* Bilety zostały zarezerwowane. Proszę o przybycie 15 minut przed rozpoczęciem seansu w celu zakupu biletów, w innym przypadku rezerwacja przepada. + +*user:* Dobrze, do usłyszenia + +*system:* Do usłyszenia. + + + +Zadanie 4: Rezygnacja z rezerwacji biletów +-------------------------- + +*system:* Witamy w systemie rezerwacji biletów kinowych. + +*user:* Dzień dobry, chciałbym anulować rezerwację biletów. + +*system:* Proszę podać numer telefonu. + +*user:* 123 123 123 + +*system:* Na ten numer telefonu były przydzielone miejsca 15,16 na środku. Czy potwierdza pan anulowanie rezerwacji? + +*user:* Tak + +*system:* Rezerwacja została anulowana. + +*user:* Dziękuję za informację. Do widzenia + +*system:* Dziękuję za rozmowę, do usłyszenia. + + +Zadanie 5: Zmiana terminu rezerwacji +-------------------------- + +*system:* Witamy w systemie rezerwacji biletów kinowych. + +*user:* Dzień dobry, chcłabym zmienić termin rezerwacji biletów. + +*system:* Proszę podać numer telefonu. + +*user:* 123 123 123 + +*system:* Na jaki termin chciałby Pan przełożyć rezerwację? + +*user:* Na jutro na godzine 16.00 + +*system:* Bilety zostały zarezerwowane. Proszę o przybycie 15 minut przed rozpoczęciem seansu w celu zakupu biletów, w innym przypadku rezerwacja przepada. + +*user:* Dobrze, do widzenia. + +*system:* Do usłyszenia. + + +Zadanie 6: Aktualny repertuar i rekomendacja filmu +-------------------------- + +*system:* Witamy w systemie rezerwacji biletów kinowych. + +*user:* Chciałbym dowiedzieć się jaki jest aktualny repertuar filmów. + +*system:* Aktualnie wyświetlane są filmy A, B, C, D, E + +*user:* Rozumiem. Lubię oglądać kryminały, który film byłby w tej tematyce? + +*system:* Najlepszym wyborem byłby film A lub D. + +*user:* Dziękuję za informację. + +*system:* Czy ma Pan jeszcze jakieś pytania? + +*user:* Nie, do widzenia. + +*system:* Dziękuję za rozmowę, do usłyszenia. + + +Zadanie 7: Dopisanie/wypisanie osoby z rezerwacji +-------------------------- + +*system:* Witamy w systemie rezerwacji biletów kinowych. + +*user:* Dzień dobry, chciałbym dodać do mojej rezerwacji osobę. + +*system:* Proszę podać numer telefonu. + +*user:* 123 123 123 + +*system:* Czy będzie to jedna osoba? + +*user:* Tak. + +*system:* Obok pańskiej rezerwacji jest jeszcze jedno wolne miejsce, zatem dodaję je do rezerwacji. Proszę o przybycie 15 minut przed rozpoczęciem seansu w celu zakupu biletów, w innym przypadku rezerwacja przepada. + +*user:* Dziękuję, do widzenia. + +*system:* Do usłyszenia. + + +Zadanie 8: Zaproponowanie alternatywnego seansu w przypadku pełnej sali +-------------------------- + +*system:* Witamy w systemie rezerwacji biletów kinowych. + +*user:* Dzień dobry, chciałbym zarezerwować bilety na jutrzejszy film "xyz" o godzinie 16:00. + +*system:* Niestety wszystkie miejsca na ten seans zostały zarezerwowane. Proponujemy w zamian film “xxx” o godzinie 15:00 lub film “yyy” o godzinie 17:00. + +*user:* W takim razie poproszę o rezerwację dwóch miejsc na “yyy”. + +*system:* Miejsca mają być z przodu sali, na środku czy w końcowej części? + +*user:* Na środku. + +*system:* Na jaki numer telefonu ma być przypisana rezerwacja? + +*user:* 111 111 111. + +*system:* Czy potwierdza Pan rezerwację dwóch miejsc na seans “yyy” 29.02.2022 o godzinie 17:00? + +*user:* Tak. + +*system:* Potwierdzenie rezerwacji zostanie niebawem przesłane wiadomością SMS. Proszę o przybycie 15 minut przed rozpoczęciem seansu w celu zakupu biletów, w innym przypadku rezerwacja przepada. Czy mogę pomóc w czymś jeszcze? + +*user:* Nie. + +*system:* Dziękuję za rozmowę, do widzenia. + + +Zadanie 9: Najbliższy seans +-------------------------- + +*system:* Witamy w systemie rezerwacji biletów kinowych. + +*user:* Dzień dobry, chciałbym się dowiedzieć, jaki będzie najbliższy seans. + +*system:* Najbliższy seans to film “xyz”, który odbędzie się dzisiaj o godzinie 17:45. Czy chciałby Pan zarezerwować bilety? + +*user:* Nie, dziękuję. + +*system:* Dziękuję za rozmowę, do widzenia. + + +Zadanie 10: Ceny biletów +-------------------------- + +*system:* Witamy w systemie rezerwacji biletów kinowych. + +*user:* Dzień dobry, chciałbym poznać cenę biletów. + +*system:* Interesują Pana bilety normalne czy ulgowe? + +*user:* Ulgowe. + +*system:* Bilety ulgowe od piątku do niedzieli kosztują 20 złotych, a w pozostałe dni 16 złotych. + +*user:* Komu przysługują bilety ulgowe? + +*system:* Bilety ulgowe przysługują uczniom i studentom do 26 roku życia wraz z legitymacją oraz osobom po 65 roku życia. + +*user:* Dziękuję za informację. + +*system:* Dziękuję za rozmowę, do usłyszenia. + + +Zadanie 11: Potencjalne zniżki +-------------------------- + +*system:* Witamy w systemie rezerwacji biletów kinowych. + +*user:* Dzień dobry, czy są dostępne zniżki [na bilety]? + +*system:* Można kupić bilety ze zniżką dla uczniów i studentów oraz emerytów, po okazaniu legitymacji. + +*user:* A dla dorosłych? + +*system:* We wtorki wszystkie bilety są 20% tańsze. + +*user:* Dziękuję za informację. + +*system:* Dziękuję za rozmowę, do usłyszenia. + + + + \ No newline at end of file