System rezerwacji biletów kinowych ============== Zadanie 1: Rezerwacja biletów -------------------------------- *system:* Witamy w systemie rezerwacji biletów kinowych. *user:* Dzień dobry, chciałbym zarezerwować bilety na jutrzejszy film "xyz" o godzinie 16:00. *system:* Proszę podać ile biletów chce Pan zarezerwować. *user:* 2 bilety. *system:* Na jaki numer telefonu chce Pan zarezerwować bilety? *user:* 985 984 324 *system:* Interesują Pana miejsca z tyłu czy bliżej? *user:* Z tyłu *system:* Przydzielone miejsca to rząd 15 miejsca 15,16 na środku. Czy potwierdza Pan rezerwację? *user:* Potwierdzam. *system:* Bilety zostały zarezerwowane. Potwierdzenie rezerwacji zostanie niebawem przesłane wiadomością SMS. Proszę o przybycie 15 minut przed rozpoczęciem seansu w celu zakupu biletów, w innym przypadku rezerwacja przepada. *user:* Dziękuję, do widzenia. *system:* Do widzenia. Zadanie 2: Rezerwacja biletów i miejsc na konkretny film i godzinę -------------------------- *system:* Witamy w systemie rezerwacji biletów kinowych. *user:* Dzień dobry, chciałbym zarezerwować bilety na jutrzejszy film "xyz" o godzinie 17:00. *system:* Proszę podać ile biletów chce Pan zarezerwować. *user:* 3 bilety, chciałbym również zarezerwować miejsca, rząd 5, miejsca 1,2,3. *system:* Przydzielone miejsca to rząd 5 miejsca 1,2,3. Czy potwierdza Pan rezerwację? *user:* Potwierdzam. *system:* Na jaki numer telefonu chce Pan zarezerwować bilety? *user:* 985 984 324 *system:* Bilety zostały zarezerwowane. Potwierdzenie rezerwacji zostanie niebawem przesłane wiadomością SMS. Proszę o przybycie 15 minut przed rozpoczęciem seansu w celu zakupu biletów, w innym przypadku rezerwacja przepada. *user:* Dziękuję, do widzenia. *system:* Do widzenia. Zadanie 3: Rezerwacja biletów (pytania do użytkownika o miejsca, seans i godzinę) ------------------------- *system:* Witamy w systemie rezerwacji biletów kinowych. *user:* Dzień dobry, chciałbym zarezerwować bilety. *system:* Na jaki seans ma być dokonana rezerwacja? *user:* "XYZ” *system:* Film “XYZ” jest grany o godzinie 15:00 oraz 18:00. Która godzina Pana/Panią interesuje? *user:* Godzina 18:00. *system:* Proszę o podanie liczby biletów. *user:* Dwa bilety. *system:* Gdzie mają się znajdować zarezerowane miejsca? *user:* Na środku sali. *system:* Przydzielone miejsca to rząd 5 miejsca 1,2,3. Czy potwierdza Pan rezerwację? *user:* Potwierdzam. *system:* Na jaki numer telefonu chce Pan zarezerwować bilety? *user:* 985 984 324 *system:* Bilety zostały zarezerwowane. Potwierdzenie rezerwacji zostanie niebawem przesłane wiadomością SMS. Proszę o przybycie 15 minut przed rozpoczęciem seansu w celu zakupu biletów, w innym przypadku rezerwacja przepada. *user:* Dobrze, do widzenia. *system:* Do widzenia. Zadanie 4: Rezygnacja z rezerwacji biletów -------------------------- *system:* Witamy w systemie rezerwacji biletów kinowych. *user:* Dzień dobry, chciałbym anulować rezerwację biletów. *system:* Proszę podać numer telefonu. *user:* 123 123 123 *system:* Na ten numer telefonu były przydzielone miejsca 15,16 na środku. Czy potwierdza pan anulowanie rezerwacji? *user:* Tak *system:* Rezerwacja została anulowana. *user:* Dziękuję za informację. Do widzenia *system:* Dziękuję za rozmowę, do widzenia. Zadanie 5: Zmiana terminu rezerwacji -------------------------- *system:* Witamy w systemie rezerwacji biletów kinowych. *user:* Dzień dobry, chcłabym zmienić termin rezerwacji biletów. *system:* Proszę podać numer telefonu. *user:* 123 123 123 *system:* Na jaki termin chciałby Pan przełożyć rezerwację? *user:* Na jutro na godzine 16.00 *system:* Bilety zostały zarezerwowane. Potwierdzenie zmiany rezerwacji zostanie niebawem przesłane wiadomością SMS. Proszę o przybycie 15 minut przed rozpoczęciem seansu w celu zakupu biletów, w innym przypadku rezerwacja przepada. *user:* Dobrze, do widzenia. *system:* Do widzenia. Zadanie 6: Aktualny repertuar i rekomendacja filmu -------------------------- *system:* Witamy w systemie rezerwacji biletów kinowych. *user:* Chciałbym dowiedzieć się jaki jest aktualny repertuar filmów. *system:* Aktualnie wyświetlane są filmy A, B, C, D, E *user:* Rozumiem. Lubię oglądać kryminały, który film byłby w tej tematyce? *system:* Najlepszym wyborem byłby film A lub D. *user:* Dziękuję za informację. *system:* Czy ma Pan jeszcze jakieś pytania? *user:* Nie, do widzenia. *system:* Dziękuję za rozmowę, do widzenia. Zadanie 7: Dopisanie/wypisanie osoby z rezerwacji -------------------------- *system:* Witamy w systemie rezerwacji biletów kinowych. *user:* Dzień dobry, chciałbym dodać do mojej rezerwacji osobę. *system:* Proszę podać numer telefonu. *user:* 123 123 123 *system:* Czy będzie to jedna osoba? *user:* Tak. *system:* Obok pańskiej rezerwacji jest jeszcze jedno wolne miejsce, zatem dodaję je do rezerwacji. Potwierdzenie zaktualizowanej rezerwacji zostanie niebawem przesłane wiadomością SMS. Proszę o przybycie 15 minut przed rozpoczęciem seansu w celu zakupu biletów, w innym przypadku rezerwacja przepada. *user:* Dziękuję, do widzenia. *system:* Do widzenia. Zadanie 8: Zaproponowanie alternatywnego seansu w przypadku pełnej sali -------------------------- *system:* Witamy w systemie rezerwacji biletów kinowych. *user:* Dzień dobry, chciałbym zarezerwować bilety na jutrzejszy film "xyz" o godzinie 16:00. *system:* Niestety wszystkie miejsca na ten seans zostały zarezerwowane. Proponujemy w zamian film “xxx” o godzinie 15:00 lub film “yyy” o godzinie 17:00. *user:* W takim razie poproszę o rezerwację dwóch miejsc na “yyy”. *system:* Miejsca mają być z przodu sali, na środku czy w końcowej części? *user:* Na środku. *system:* Na jaki numer telefonu ma być przypisana rezerwacja? *user:* 111 111 111. *system:* Czy potwierdza Pan rezerwację dwóch miejsc na seans “yyy” 29.02.2022 o godzinie 17:00? *user:* Tak. *system:* Potwierdzenie rezerwacji zostanie niebawem przesłane wiadomością SMS. Proszę o przybycie 15 minut przed rozpoczęciem seansu w celu zakupu biletów, w innym przypadku rezerwacja przepada. Czy mogę pomóc w czymś jeszcze? *user:* Nie. *system:* Dziękuję za rozmowę, do widzenia. Zadanie 9: Najbliższy seans -------------------------- *system:* Witamy w systemie rezerwacji biletów kinowych. *user:* Dzień dobry, chciałbym się dowiedzieć, jaki będzie najbliższy seans. *system:* Najbliższy seans to film “xyz”, który odbędzie się dzisiaj o godzinie 17:45. Czy chciałby Pan zarezerwować bilety? *user:* Nie, dziękuję. *system:* Dziękuję za rozmowę, do widzenia. Zadanie 10: Ceny biletów -------------------------- *system:* Witamy w systemie rezerwacji biletów kinowych. *user:* Dzień dobry, chciałbym poznać cenę biletów. *system:* Interesują Pana bilety normalne czy ulgowe? *user:* Ulgowe. *system:* Bilety ulgowe od piątku do niedzieli kosztują 20 złotych, a w pozostałe dni 16 złotych. *user:* Komu przysługują bilety ulgowe? *system:* Bilety ulgowe przysługują uczniom i studentom do 26 roku życia wraz z legitymacją oraz osobom po 65 roku życia. *user:* Dziękuję za informację. *system:* Dziękuję za rozmowę, do widzenia. Zadanie 11: Potencjalne zniżki -------------------------- *system:* Witamy w systemie rezerwacji biletów kinowych. *user:* Dzień dobry, czy są dostępne zniżki [na bilety]? *system:* Można kupić bilety ze zniżką dla uczniów i studentów oraz emerytów, po okazaniu legitymacji. *user:* A dla dorosłych? *system:* We wtorki wszystkie bilety są 20% tańsze. *user:* Dziękuję za informację. *system:* Czy ma Pan jeszcze jakieś pytania? *user:* Nie, do widzenia. *system:* Dziękuję za rozmowę, do widzenia.