Bankomat/use-case-2.md

115 lines
3.6 KiB
Markdown
Raw Normal View History

2024-10-30 17:03:24 +01:00
Use Case 2: Przelew na inne konto.
2024-10-23 16:54:34 +02:00
=====================
2024-10-29 23:50:49 +01:00
**Aktor podstawowy:** Klient banku
2024-10-23 16:54:34 +02:00
Główni odbiorcy i oczekiwania względem systemu:
-----------------------------------------------
2024-10-30 14:06:02 +01:00
- Klient: oczekuje możliwości szybkiego przelewu pieniędzy na inne konta tego oraz innych banków, braku błędów transakcji.
2024-10-23 16:54:34 +02:00
Warunki wstępne:
----------------
2024-10-29 23:50:49 +01:00
Klient posiada konto w tym banku, ma przy sobie kartę oraz pamięta kod PIN.
2024-10-23 16:54:34 +02:00
Warunki końcowe:
----------------
2024-10-30 14:06:02 +01:00
Informacja o transakcji jest zapisana w systemie.
2024-10-23 16:54:34 +02:00
Scenariusz główny (ścieżka podstawowa):
---------------------------------------
2024-10-30 08:53:17 +01:00
1. Klient wkłada kartę do bankomatu.
2. Klient wpisuje numer PIN.
3. Bankomat weryfikuje poprawność wprowadzonego numeru PIN.
2024-10-30 14:06:02 +01:00
4. Wśród wyświetlonych opcji klient wybiera "przelew na inne konto", naciskając na odpowiedni przycisk.
2024-10-30 08:53:17 +01:00
5. Klient wpisuje numer konta docelowego.
2024-10-30 14:06:02 +01:00
6. Bankomat weryfikuje poprawność wprowadzonego numeru.
7. Klient wybiera kwotę przelewu wśród dostępnych opcji lub wpisuje swoją.
8. Na ekranie zostaje wyświetlony komunikat z numerem konta docelowego i kwotą przelewu.
9. Klient potwierdza operację.
10. Bankomat pyta klienta o drukowanie potwierdzenia.
11. Klient akceptuje drukowanie potwierdzenia.
12. Bankomat zwraca kartę klientowi.
2024-10-30 16:43:54 +01:00
13. Klient odbiera kartę.
14. Bankomat drukuje potwierdzenie.
2024-10-23 16:54:34 +02:00
Rozszerzenia (ścieżki alternatywne):
------------------------------------
2024-10-30 08:53:17 +01:00
2a. Karta klienta jest zablokowana.
2024-10-23 16:54:34 +02:00
2024-10-30 08:53:17 +01:00
1. Bankomat wyświetla komunikat informujący, że karta klienta jest zablokowana i prosi o kontakt z bankiem.
2024-10-30 09:09:11 +01:00
2. Bankomat zwraca kartę.
2024-10-23 16:54:34 +02:00
2024-10-30 08:53:17 +01:00
3a. Wprowadzony nieprawidłowy numer PIN.
2024-10-23 16:54:34 +02:00
2024-10-30 08:53:17 +01:00
1. Bankomat wyświetla komunikat informujący użytkownika o nieprawidłowym numerze PIN.
2024-10-30 09:44:30 +01:00
2024-10-23 16:54:34 +02:00
2024-10-30 16:43:54 +01:00
3b. Klient podał zły PIN trzeci raz z rzędu
2024-10-30 09:44:30 +01:00
2024-10-30 09:09:11 +01:00
1. Bankomat blokuje kartę klienta.
2024-10-30 09:44:30 +01:00
2024-10-30 09:09:11 +01:00
2. Bankowat wyświetla komunikat o blokowaniu karty oraz prosi o kontakt z bankiem.
2024-10-23 16:54:34 +02:00
2024-10-30 09:44:30 +01:00
2024-10-30 09:09:11 +01:00
2. Bankomat zwraca kartę.
2024-10-23 16:54:34 +02:00
2024-10-30 14:06:02 +01:00
6a. Wprowadzony zły numer konta docelowego.
2024-10-23 16:54:34 +02:00
2024-10-30 09:09:11 +01:00
1. Bankomat wyświetla komunikat informujący, że konto o danym numerze nie istnije.
2. Bankomat zwraca kartę.
2024-10-23 16:54:34 +02:00
2024-10-30 14:06:02 +01:00
7a. Brak wystarczających środków na koncie.
2024-10-30 09:09:11 +01:00
1. Bankomat wyświetla komunikat informujący o braku wystarczających środków na koncie do wykonania operacji.
2. Bankomat zwraca kartę.
2024-10-30 14:06:02 +01:00
7b. Przekroczony limit.
2024-10-30 09:09:11 +01:00
1. Bankomat wyświetla komunikat informujący o przekroczeniu limitu.
2. Bankomat zwraca kartę.
2024-10-30 14:06:02 +01:00
9a. Anulowanie operacji.
2024-10-30 10:23:25 +01:00
2. Bankomat zwraca kartę.
2024-10-30 14:06:02 +01:00
11a. Rezygnacja z drukowania potwierdzenia.
2024-10-30 09:09:11 +01:00
2. Bankomat zwraca kartę.
2024-10-23 16:54:34 +02:00
Wymagania specjalne:
--------------------
2024-10-30 09:09:11 +01:00
Interfejs użytkownika musi być dostępny w języku polskim, angielskim oraz niemieckim.
2024-10-23 16:54:34 +02:00
2024-10-30 09:44:30 +01:00
Struktura menu i instrukcje wyświetlane na ekranie powinny być zrozumiałe, jednoznaczne i dostosowane do przeciętnego poziomu wiedzy klientów.
2024-10-30 14:06:02 +01:00
Bankomat przeznaczony do użytku zewnętrznego musi być odporny na deszcz, śnieg, kurz oraz zmienne temperatury (od -20°C do +40°C).
Wszystkie transakcje powinny być szyfrowane w celu zapewnienia bezpieczeństwa środków klienta.
2024-10-23 16:54:34 +02:00
Wymagania technologiczne oraz ograniczenia na wprowadzane dane:
---------------------------------------------------------------
2024-10-30 10:27:25 +01:00
3a. Pin składa się z 4 cyfr.
2024-10-30 14:06:02 +01:00
6a. Numer konta bankowego składa się z 26 cyfr.
2024-10-30 10:27:25 +01:00
2024-10-23 16:54:34 +02:00
Kwestie otwarte:
----------------
2024-10-30 10:02:05 +01:00
Czy bankomat powinien obsługiwać transakcje bez użycia karty, np. przy użyciu aplikacji mobilnej lub kodów QR?
2024-10-23 16:54:34 +02:00
2024-10-30 10:02:05 +01:00
Czy bankomat powinien być wyposażony w system rozpoznawania głosu dla osób niewidomych?
2024-10-23 16:54:34 +02:00
2024-10-30 10:02:05 +01:00
Czy dopuszczamy obsługę kryptowalut w ramach transakcji wymiany lub wypłat w bankomacie?