GOATS/requirements-analysis.md

# Chatbot do realizacji zadań rezerwacji pokoi hotelowych
## Zadanie 1: Wyszukiwanie pokoju
*system*: Witamy w systemie rezerwacji pokoi hotelowych. W czy mogę ci dziś pomóc?  
*user*: Dzień dobry chciałbym dowiedzieć się jakie są dostępne pokoje hotelowe między 3 a 10 sierpnia tego roku.  
*system*: Czy interesuje Pana/Panią konkretna lokalizacja?  
*user*: Nie, szukam celu wakacji.  
*system*: Dla ilu osób miałby być pokój?  
*user*: 4 dorosłych  
*system*: Czy każdy z dorosłych ma mieć osobne łóżko?  
*user*: Tak  
*system*: W podanym terminie dostępne są pokoje w Mediolanie, Pescarze oraz Puli. Pokój w Mediolanie to koszt 500 PLN za Noc, Pescara wyniesie Pana/Panią 220 PLN a Pula 430 PLN. Wszystkie nasze pokoje są klimatyzowane i ma Pan/Pani możliwość anulowania rezerwacji bez kosztów do 2 tygodni przed datą rezerwacji.  
*user*: Czy Pokój w Pescarze jest blisko plaży?  
*system*: Pokój w Pescarze znajduje się w odległości spacerowej od plaży.  


## Zadanie 2: Zmiana parametrów
*system:* Witamy w systemie rezerwacji pokoi hotelowych. W czym mogę ci dziś pomóc?  
*user:* Dzień dobry, chciałbym zmodyfikować swoją rezerwację.  
*system:* Proszę podać numer rezerwacji.  
*user:* 3453221512  
*system*: Proszę o podanie pinu rezerwacji  
*user*: 1234  
*system:* Co będziemy zmieniać?  
*user:* Chciałbym zmienić termin pobytu na 12.06-19.06.  
*system:* W podanym terminie nie mamy dostępnych pokoi w podstawowym standardzie, ale mogę zaproponować pokój z widokiem na morze w cenie 380 zł za dobę.  
*user:* Zgadzam się. Proszę o zmianę.  
*system:* Parametry Twojej rezerwacji zostały zmienione.  

## Zadanie 3: Dokonanie rezerwacji
*system:* Witamy w systemie rezerwacji pokoi hotelowych. W czym mogę Ci pomóc?  
*user:* Chciałbym zarezerwować pokój dwuosobowy w Hotelu Ramka w Poznaniu od 1 czerwca do 3 czerwca.  
*system:* Czy chcesz wykupić pakiet śniadań?  
*user:* Nie  
*system:* W celu dokonania rezerwacji podaj swoje imię i nazwisko oraz numer telefonu.  
*user:* Andrzej Kowalski 111222333  
*system:* Czy na pewno chcesz dokonać rezerwacji w Hotelu Ramka na pokój dwuosobowy od 1 czerwca do 3 czerwca?  
*user:* Tak  
*system:* Rezerwacja została pomyślnie zapisana.  


## Zadanie 4: Anulowanie rezerwacji
*system*: Witamy w systemie rezerwacji pokoi hotelowych. W czy mogę ci dziś pomóc?  
*user*: Dzień dobry, chciałbym anulować rezerwację  
*system*: Jaki jest Pański numer rezerwacji?  
*user*: 3453221512  
*system*: Proszę o podanie pinu rezerwacji w celu anulowania rezerwacji  
*user*: 1234  
*system*: Rezerwacja została pomyślnie anulowana  


## Zadanie 5: Pytanie o szczegóły rezerwacji
*system*: Witamy w systemie rezerwacji pokoi hotelowych. W czy mogę ci dziś pomóc?    
*user*: Dzień dobry, chciałbym poznać szczegóły rezerwacji 3453221512  
*system*: Proszę o podanie pinu rezerwacji  
*user*: 1234  
*system*: Rezerwacja dotyczy pokoju jednoosobowego w hotelu Remes w terminie 23.07 - 28.07. Koszt rezerwacji to 1200 zł