1.1 KiB
1.1 KiB
| 1 | user | Dzień dobry | hello |
|---|---|---|---|
| 2 | system | Witam w systemie sprzedaży biletów kinowych. Jak mogę Ci pomóc? | welcomemsg |
| 3 | user | Dzień dobry, chciałabym złożyć reklamację biletów | inform(complaint) |
| 4 | system | Jaki jest powód reklamacji? | reqmore() |
| 5 | user | Film miał zacząć się o 19, natomiast pracownicy kina odmówili mi wpuszczenia na seans do godziny 19:30, przez co nie mogłam zobaczyć wszystkich reklam 🙁 | inform |
| 6 | system | Proszę o podanie numeru konta do zwrotu środków | request(bankAccountNumber) |
| 7 | user | 12093098490832030210334434 | inform(bankAccountNumber=12093098490832030210334434) |
| 8 | system | Czy bilet był kupowany stacjonarnie czy przez internet? | request(purchaseType) |
| 9 | user | przez internet | inform(purchaseType=przez internet) |
| 10 | system | poproszę o podanie numeru telefonu w celu weryfikacji | request(phone) |
| 11 | user | 485554893 | inform(phone=485554893) |
| 12 | system | Dziękuję, to wszystkie informacje jakich potrzebuję. W ciągu tygodnia zostanie Pani poinformowana o rozpatrzeniu reklamacji. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia zwrot środków powinien znaleźć się na Pani koncie w ciągu tygodnia. | affirm&inform(complaintReceived) |
| 13 | user | Dziękuję | ack |