apo-automat/use-case-2.md

85 lines
2.4 KiB
Markdown

Use Case 2: Zakup produktu pakowanego za pomocą karty
=====================
**Aktor podstawowy:** Klient
Główni odbiorcy i oczekiwania względem systemu:
-----------------------------------------------
- Klient: Oczekuje wydania zakupionego produktu
- Właścieiel automatu: Oczekuje że automat wyda opłacnony przez klienta produkt
Warunki wstępne:
----------------
Klient posiada kartę płatniczą.
Terminal płatniczy jest sprawny.
Automat nie jest pusty.
Warunki końcowe:
----------------
Klient zapłacił za produkt.
Produkt został wydany klientowi.
Scenariusz główny (ścieżka podstawowa):
---------------------------------------
1. Klient wybiera produkt <!-- np. 1. Klient wkłada kartę do bankomatu. -->
2. System informuje klienta o cenie wybranego produktu <!-- np. 2. System prosi o podanie pinu. -->
3. Klient wybiera płatność kartą i przykłada ją do teminalu <!-- np. 3. Klient wprowadza pin.) -->
4. Automat łączy sie z systemem obsługi płatności elektronicznej i pobiera pieniądze z karty.
5. Produkt zostaje wydany klientowi
6. Klient odbiera zakupiony produkt
Rozszerzenia (ścieżki alternatywne):
------------------------------------
*a. Zawieszenie/Błąd systemu <!-- rozszerzenie *a może wystąpić w dowolnym kroku -->
1. System wyświetla informacje o błędzie
2. System zapisuje błąd i wysyła komunikat o błędzie do serwisanta
3. System resetuje sie
1a. Brak wybranego produktu
1. System wyświetla informację o braku wybranego produktu
2. System wysyła informację o brakach do magazynu
4a. Brak wystarczającej liczby środków na koncie klienta <!-- np. 3a. Nieprawidłowy pin -->
1. System informuje klienta o braku wystarczającej liczby pieniędzy na koncie klienta
2. System przerywa transakcje
5a. Produkt zablkował się podczas wydawania
1. System informuje klienta o błędzie
2. System wysyła informację o błędzie do serwisu
Wymagania specjalne:
--------------------
- Interfejs użytkownika musi być dostępny w języku polskim i angielskim
-
- ...
Wymagania technologiczne oraz ograniczenia na wprowadzane dane:
---------------------------------------------------------------
*a. Ekran do wyświetlania ceny i innych informacji o produkcie
*b. Panel dotykowy do obsługi automatu
3a. Automat posiada terminal płatniczy
Kwestie otwarte:
----------------
- Obsługa automatu przez osoby niewidome?
- ...
- ...