06-ZDIAUI0-Systemy-dialogow.../evaluation.md

881 B

WNIOSKI

  • System był zrozumiały dla większości użytkowników
  • Tempo reakcji było bardziej niż zadowalające według większości badanych
  • Trzeba rozszerzyć system gramatyk, gdyż nie rozpoznaje on dostatecznie często wypowiedzi użytkowników
  • Wśród badanych panuje duża niezgoda, czy system zachowuje się tak, jak oczekiwano, warto przeredagować odpowiedzi systemu by były bardziej zrozumiałe dla użytkownika
  • Część użytkowników nie wiedziała co powiedzieć na każdym etapie dialogu, ponownie należy rozwinąć system gramatyk oraz przeredagować wypowiedzi systemu by bardziej nakierowywały użytkowników.
  • Wśród badanych zauważalny był odzew negatywny, należy wprowadzić wspomniane poprawki do systemu i ponownie przeprowadzić ewaluację by zobaczyć nowy stan odczuć użytkowników w stosunku do chęci korzystania z systemu.