3.1 KiB
Przyjmowania zamówień w restauracji
Zadanie 1: Tworzenie rezerwacji
system: Witamy w restauracji 'πzza'. W czym mogę służyć?
user: Dzień dobry, chciałbym złożyć rezerwację.
system Dobrze. Na jaki termin?
user 20 marca godzine 19:00.
system Dobrze. Na ile osób?
user 2.
system Mamy wolny stolik na tyle w tym terminie. Na jakie nazwisko?
user Bob
system Rozumiem. Tworze rezerwację na 20 marca godzina 19:00, na dwie osoby, na nazwisko Bob.
user Dobrze. Dziękuję. Do widzenia.
system Do widzenia.
Zadanie 2: Anulowanie rezerwacji
system: Witamy w restauracji 'πzza'. W czym mogę służyć?
user: Dzień dobry, chciałbym anulować rezerwację.
system Dobrze. Na jakie nazwisko i kiedy?
user Bob, 20 marca godzina 19:00.
system Widzę ją w systemie. Już ją anuluję. Anulacja została zakończona sukcesem.
user Dziękuję. Do widzenia.
system Do widzenia.
Zadanie 3: Przekładanie rezerwacji
system: Witamy w restauracji 'πzza'. W czym mogę służyć?
user: Dzień dobry, chciałbym przełozyć rezerwację.
system Dobrze. Na jakie nazwisko i kiedy?
user Bob, 20 marca godzina 19:00.
system Widzę ją w systemie. Na jaki termin ją przełożyć?
user 20 marca 21:00.
system Zmieniono termin rezerwacji.
user Dziękuję. Do widzenia.
system Do widzenia.
Zadanie 4: Tworzenie zamowienia
system Witamy w restauracji 'πzza'. W czym mogę służyć?
user Dzień dobry. Chciałbym złożyc zamówienie na pizze 'Vesuvio' z 'oliwkami'.
system Dobrze. Zmodyfikowana wersja pizzy 'Vesuvio'. Na miejscu czy na wynos?
user Na miejscu.
system Może jeszcze cole do tego?
user Nie, dziekuję.
system Czy ma Pan kupon rabatowy?
user Nie
system 28 zł. Płatność karta czy gotówka?
user Kartą.
system Wszytsko załatwione. Nr zamówienia to: 0265642154 - pizza 'Vesuvio' z dodatkowym składniem : 'oliwki'. Czas oczekiwania 15 minut.
user Do widzenia.
system Do widzenia.
Zadanie 5: Anulowanie zamowienia
system Witamy w restauracji 'πzza'. W czym mogę służyć?
user Dzień dobry. Chciałbym anulować zamówienie.
system Dobrze. Proszę podać numer zamówienia.
user 0265642154.
system Zamówienie zostało anulowane.
user Dziękuję. Do widzenia.
system Do widzenia.
Zadanie 6: niezadowolony klient
system Witamy w restauracji 'πzza'. W czym mogę służyć?
user Dzień dobry. Chciałbym poinformować, że nie dostałem picia do zamówienia.
system Proszę podać numer zamówienia.
user 026565263154.
system Czy to było Pańskie zamówienie: 'pizza vesuvio', 'Cola 0.5l'?
user Tak.
system Dostarczyć brakujący element zamówienia, czy zwrócić pięniądze?
user Dosłać.
system Dobrze. Wysyłam zgłoszenie do pracownika. W ramach zadośćuczynienia oto kod rabatowy na następne zamówienie 'DASDASDASDAS'.
user Dziękuję. Do widzenia.
system Do widzenia.