8.2 KiB
System rezerwacji wizyt u lekarza
Zadanie 0: Logowanie do systemu (połączone z 2,3,14,15,21)
system: Proszę podać swój identyfikator w systemie.
user: 1234567890
system: Proszę podać swoje hasło.
user: xxxx
Zadanie 1: Rejestracja w systemie przychodni
system: Witamy w systemie przychodni dr. Janet.
user: Dzień dobry, chciałbym zarejestrować się do systemu.
system: W celu rejestracji do systemu potrzebujemy Twojej zgody na przetwarzanie danych osobowych, więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych znajdziesz tutaj (link). Czy przeczytałeś regulamin i akceptujesz powyższe zgody? (TAK/NIE)
user: Tak
system: Proszę podać swoje imię
user: Jan
system: Proszę podać swoje nazwisko
user: Kowalski
system: Proszę podać swój adres email
user: jan.kowalski@wp.pl
system: Proszę podać swoje hasło
user: *************
system: Proszę powtórzyć hasło
user: *************
system: Proszę podać swój pesel
user: ###########
system: Twoje konto zostało zarejestrowane. Twój identyfikator to 123456.
Zadanie 2: Rezerwacja wizyty (logowanie)
system: Witamy w systemie przychodni dr. Janet.
user: Dzień dobry, chciałbym zarezerwować wizytę.
Zadanie 0 (logowanie)
system: Do jakiego specjalisty zarezerwować wizytę.
user: Jan Kowalski
system: Najbliższe wolne terminy to: - 14.02.2021 - 14:30 - 24.03.2021 - 11:00
user: 14.02.2021 - 14:30
system: Wizyta została zarezerwowana.
Zadanie 3: Przeniesienie wizyty (logowanie)
system: Witamy w systemie przychodni dr. Janet.
user: Chciałbym/Chciałabym przenieść swoją wizytę na inny termin?
Zadanie 0 (logowanie)
system Proszę podać ID wizyty
user: XXXXXXXXXX (ID wizyty)
system Proszę wybrać dzień w formacie (DD.MM.RRRR) na który przenieść wizytę
user: XX.XX.XXXX (DD.MM.RRRR)
system W danym dniu można się umówić na wizytę w godzinach : xx.xx, xx.xx, xx.xx.... (Jeżeli nie ma terminu w danym dniu, to system prosi o podanie innej daty)
user: xx.xx (HH.MM)
system Dziękujemy, wizyta o ID: XXXXXXXXXX została przeniesiona na DD.MM.RRRR, HH.MM
Zadanie 4: Porada odnośnie symptomów (Sieć neuronowa do określenia prostej choroby na podstawie symptomów)
system: Witamy w systemie przychodni dr. Janet.
user: Boli mnie XXX, Źle się czuję, Jest mi niedobrze, Mam XX.XX Stopni, ...
system: Proszę podać więcej informacji.
user: XXX, XXX, XXX, XXX, XXX
system: To może być XXXX. Nie jest to nic poważnego. Jeżeli jednak obawiasz się o swoje zdrowie, proszę zapisać się na wizytę.
system: To może być XXXX. Nie jest to choroba, którą powinno się ignorować. Przeniesiemy Pana/Panią do systemu zapisów.
Zadanie 5: Czy mam prawo do zmiany lekarza pierwszego kontaktu i w jaki sposób to zrobić?
system: Witamy w systemie przychodni dr. Janet.
user: Dzień dobry, jak zmienić lekarza pierwszego kontaktu?
system: W ramach działania naszej placówki oferowane są jedynie poradnie prywatne, nie honorujemy konsultacji lekarskich na NFZ w tym lekarzy pierwszego kontaktu.
Zadanie 6: Czy mam prawo do zmiany lekarza pierwszego kontaktu i w jaki sposób to zrobić?
Zadanie 7: W jakim wypadku mogę skorzystać ze świadczeń opieki zdrowotnej poza kolejnością?
system: Witamy w systemie przychodni dr. Janet.
user: Kiedy mogę skorzystać ze świadczeń opieki zdrowotnej poza kolejnością?
system: Ze świadczeń opieki zdrowotnej poza kolejnością mogą skorzystać osoby z zagrożeniem zdrowia lub życia, bądź z pakietem rozszerzonym.
Zadanie 8: Czy do lekarza specjalisty muszę mieć skierowanie?
system: Witamy w systemie przychodni dr. Janet.
user: Dzień dobry, czy do lekarza specjalisty potrzebuję skierowania?
system: W ramach działania naszej placówki oferowane są jedynie poradnie prywatne, nie honorujemy konsultacji lekarskich na NFZ w tym skierowań na badania. Do lekarza specjalisty skierowanie jest niewymagane.
Zadanie 9: Czy lekarz pierwszego kontaktu przyjmuje w soboty?
system: Witamy w systemie przychodni dr. Janet.
user: Czy lekarz pierwszego kontaktu przyjmuje w soboty?
system: Nasza przychodnia jest otwarta 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. W takim wypadku lekarz pierwszego kontaktu przyjmuje pacjentów w soboty.
Zadanie 10: Jakie są godziny otwarcia przychodni?
system: Witamy w systemie przychodni dr. Janet.
user: Jakie są godziny otwarcia przychodni?
system: Przychodnia jest otwarta 24 godziny na dobę.
Zadanie 11: Czy do przychodni mogą zapisać się osoby nieubezpieczone?
system: Witamy w systemie przychodni dr. Janet.
user: Czy do przychodni mogą zapisać się osoby nieubezpieczone?
system: Oczywiście, że tak.
Zadanie 12: Czy przychodnia jest NFZ/prywatna?
system: Witamy w systemie przychodni dr. Janet.
user: Czy przychodnia jest NFZ?
system: Przychodnia jest całkowicie prywatna.
Zadanie 13: Gdzie znajdują się placówki?
system: Witamy w systemie przychodni dr. Janet.
user: Gdzie znajdują się placówki?
system: Proszę podać województwo
user: XXXXXX
system: W danym województwie nasze placówki znajdują się w następujących miejscach: (po 1 na województwo) -> Poznań, ul. Święty Marcin 12/73 60-805 -> .....
Zadanie 14: Sprawdź swoje wizyty (logowanie)
system: Witamy w systemie przychodni dr. Janet.
user: W jakie dni mam zaplanowane wizyty?
Zadanie 0 (logowanie)
system: Ma Pan/Pani wizyty w poszczególne dni: - 14.02.2021 - Dentysta Anna Kowalska, - 24.03.2021 - Okulista Jan Kowalski
Zadanie 15: Sprawdź swoje wyniki (logowanie)
Zadanie 16: Pytanie o cennik
Zadanie 17: Czy lekarz może odmówić wydania skierowania?
system: Witamy w systemie przychodni dr. Janet.
user: Dzień dobry, czy lekarz może odmówić wydania skierowania na badania?
system: Lekarz może odmówić wydania skierowania jeżeli uzna, że pacjent nie ma wskazań do badania.
Zadanie 18: Jakie są konsekwencje niepojawienia się na wizycie?
system: Witamy w systemie przychodni dr. Janet.
user: Jakie są konsekwencje niepojawienia się na wizycie?
system: Czy jest Pan/Pani ubezpieczona w naszej przychodni?
user: Tak/Nie
system: (Nie) Jeżeli nie jest Pan/Pani ubezpieczony/a, to pobierana jest zaliczka wysokości 20% ceny umówionego spotkania.
system: (Tak) Jeżeli jest Pan/Pani u nas ubezpieczony/a, to nie ponosi Pan/Pani żadnych konsekwencji.
Zadanie 19: Wykaz specjalistów na przychodni
system: Witamy w systemie przychodni dr. Janet.
user: Jacy specjaliści pracują w przychodni?
system: Specjaliści pracujący w przychodni: - Dentysta Anna Kowalska - Okulista Jan Kowalski
Zadanie 20: Jak przygotować się do badania krwi?
system: Witamy w systemie przychodni dr. Janet.
user: Dzień dobry, w jaki sposób przygotować się na badanie krwi?
system: Na pobieranie krwi przyjdź na czczo, nie przyjmuj pokarmów przez około 12 godzin. Unikaj spożywania alkoholu oraz wysiłku fizycznego co najmniej dzień przed. Przed zabiegiem wypij niewielką ilość wody.
Zadanie 21: Anulowanie rezerwacji (logowanie)
system: Witamy w systemie przychodni dr. Janet.
user: Dzień dobry, chciałbym anulować wizytę.
Zadanie 0 (logowanie)
system: Ma Pan/Pani wizyty w poszczególne dni: x,x,x,x,x. Proszę wybrać którą wizytę chce Pan/Pani anulować.
user: 14.04
system: wizyta została anulowana.