Automat_spozywczy/use-case-4.md

Use Case 1: Płatność kartą

Aktor podstawowy: Klient

Główni odbiorcy i oczekiwania względem systemu:

• Terminal: otrzymać potwierdzenie zapłaty

• Terminal: obsługiwać karty różnego rodzaju

• System autoryzacjic płatności: autoryzacja płatności

Warunki wstępne:

Klient wybrał produkt z listy oraz opcje płatności kartą.

Warunki końcowe:

Płatność zostaje zatwierdzona.

Scenariusz główny (ścieżka podstawowa):

1. Automat uruchamia terminal.
2. Terminal łączy się z serwisem płatniczym.
3. Automat wyświetla wartość zamówienia na terminalu, powiadamia o kotowości do operacji.
4. Klient dokonuje płatności kartą.
5. Automat wysyła dane potrzebne do przelewu.
6. Automat przetwarza informacje zwrotną.
7. Automat akceptuje transakcje.

Rozszerzenia (ścieżki alternatywne):

*a. Terminal nie działa

1. Pojawienie się komunikatu, na ekranie startowym, o braktu możliwości płacenia kartą.

2a. Terminal nie może połączyć się z serwisem płatniczym.

1. Termianl ponawia próbę połączenie się

   1. Próba połączenia się z serwisem (maksymalnie 3 próby).
   2. Informuja dla klienta o braku możliwości płatności kartą.
   3. Przerywanie obecnej transakcję.

2. krok trzeci rozszerzenia 3a

4a. Błąd podczas sczytywania danych(ZMIANA)

1. Przekroczenie limitu czasowego, po 30 sekundach oczekiwania na kartę

   2. Informacja o przekroczeniu czas transakcji.
   3. Przerwanie obecnej transakcji.

2. Błędne sczytanie danych

   1. Prośba o ponowne przyłożenie karty.
   2. Maksymalnie 3 próby.
   3. Przerwanie obecnej transakcji.

5a. Zerwanie połaczenia z systemem

1. Powrót do kroku 2

6a. Brak potwierdzenia z terminalu

1. Komunikat o przerwaniu transakci.
2. Powrót do punktu 4.

Wymagania specjalne:

• Komunikaty muszą pojawiać się na ekranie oraz być wymawiane przez syntezator mowy.

• Akceptowanie wyłącznie kart Visa i Mastercard.

Wymagania technologiczne oraz ograniczenia na wprowadzane dane:

2a.

Kwestie otwarte:

• Ile czasu oczekujemu na ponowną interakcję klienta z systemem po pojawieniu się błędów?

• Czy akceptowane będą wszyskie rodzaje kart?