Use Case 2: Odbiór pieniędzy z maszyny

Aktor podstawowy: Dostawca

Główni odbiorcy i oczekiwania względem systemu:

Aktor	Cel
Dostawca	Oczekuje szybkiego i łatwego odbioru pieniędzy oraz wymiany kasetki.
Serwisant	Oczekuje szybkiego informowania o zaistniałych problemach.

Warunki wstępne:

Dostawca posiada pustą kasetkę na pieniądze.

Dostawca posiada klucz #1 służący do otwarcia drzwiczek serwisowych automatu.

Dostawca posiada klucz #2 służący do otwarcia sejfu automatu.

Warunki końcowe:

Dostawca wymienił kasetkę z pieniędzmi.

Po zakończeniu wymiany automat działa poprawnie i może dalej przyjmować zamówienia.

Scenariusz główny (ścieżka podstawowa):

Dostawca wpisuje unikalny kod wprowadzając autmat w tryb serwisowy.
Dostawca otwiera drzwiczki serwosowe maszyny kluczem #1.
Dostawca otwiera sejf z kasetką za pomocą klucza #2.
Dostawca wyjmuje pełną kasetkę z sejfu.
Dostawca montuje na miejsce poprzedniej kasetki nową.
Dostawca zamyka sejf kluczem #2.
Dostawca zamyka drzwiczki serwisowe automatu kluczem #1.
Dostawca wpisuje kod serwisowy.
Maszyna przechodzi w tryb operacyjny.

Rozszerzenia (ścieżki alternatywne):

1-8a. Maszyna nie przyjmuje kodu serwisowego.

Dostawca upewnia się że poprawnie wpisał kod.
Dostawca kontaktuje się z serwisantem w celu upewnienia się że kod nie został zmieniony. 2a. Okazuje się że kod został zmieniony.
Dostawca otrzymuje nowy kod serwisowy do automatu.
Dostawca wyłącza automat.
Dostawca wywiesza na automacie informację o awarii.
Przyjeżdża serwisant w celu naprawienia usterki.

2a. Klucz do drzwiczek serwisowych został uszkodzony.

1. Dostawca wpisuje kod serwisowy wprowadzając automat w tryb operacyjny.
2. Dostawca jedzię odebrać od serwisanta zapasowy klucz #1.

3a. Klucz do sejfu został uszkodzony.

1. Dostawca blokuje otór wrzutowy.
2. Dostawca zamyka drzwiczki serwisowe automatu kluczem #1.
3. Dostawca wpisuje kod serwisowy wprowadzając automat w tryb operacyjny.
4. Dostawca zawiesza na automacie informację o awarii oraz przyjmowaniu płatności wyłącznie kartą.
5. Dostawca jedzię odebrać od serwisanta zapasowy klucz #2.

7a. Klucz do drzwiczek serwisowych zoastał uszkodzony gdy maszyna jest otwarta.

1. Dostawca oczekuje na przybycie serwisanta pilnując otwartej maszyny.

Wymagania specjalne:

Urządzenie musi posiadać łatwy, lecz dobrze zabezpieczony dostęp do kasetki z pieniędzmi.

Czas weryfikacji kodu serwisowego nie może być dłuższy niż 40 sekund.

Wymagania technologiczne oraz ograniczenia na wprowadzane dane:

Kod serwisowy musi się składać z 6 różnych od siebie cyfr.

Kwestie otwarte:

Co w przypadku uszkodzenia maszyny gdy ta jest otwarta a serwisant jest niedostępny.

3.1 KiB Raw Blame History