3.1 KiB
Use Case 4: Doładowanie karty prepaidowej
Aktor podstawowy: Klient
Główni odbiorcy i oczekiwania względem systemu:
-
Klient: Sprawnie i w przejrzysty sposób zakupić kod prepaid.
-
Bank: Poprawne przprowadzenie tranzakcji możliwie wykluczając błędy, zadowolenie Klienta.
Warunki wstępne:
Klient musi posiadać konto bankowe wraz z wydaną przez bank kartą.
Warunki końcowe:
Klijent otrzymał z powrotem swoją kartę. Paragon z kodem doładowania oraz potwierdzenie zostały wydrukowane. Obciążono konto klienta odpowiednią kwotą. Odpowiedni kod prepaid został stworzony.
Scenariusz główny (ścieżka podstawowa):
- Klient wkłada kartę do bakomatu.
- Klient wprowadza PIN.
- System weryfikuje PIN na podstawie konta użytkownika powiązanego z kartą.
- Klient wybiera opcję “zakup kodu prepaid”.
- Klient wybiera kwotę.
- Bankomat pyta o potwierdzenie.
- Bankomat wydaje kartę.
- Bankomat drukuje paragon z kodem doładowania.
- Bankomat drukuje potwierdznie.
Rozszerzenia (ścieżki alternatywne):
*a. Zawieszenie systemu/Błąd systemu.
- Wysunięcie karty jeśli takowa znajduje się w bankomacie.
- Wyłączenie bankomatu.
- wyświetlenie informacji o niedziałającym bankomacie.
- Wysłanie komunikatu o niepoprwnym działaniu do serwisanta.
1a. Zablokowana karta.
- Wyświetlenie komunikatu o zablokowanej karcie.
- Wysunięcie karty.
- Bankomat powraca do ekranu starowego po upływie 5 sekund.
1b. Karta jest nieaktywna.
- Wyświetlenie komunikatu o nieaktywnej karcie.
- Wysunięcie karty.
- Bankomat powraca do ekranu starowego po upływie 5 sekund.
1c. Nie można odczytać karty.
- Wyświetlenie komunikatu o błędzie podczas odczytu karty.
- Wysunięcie karty.
- Bankomat powraca do ekranu starowego po upływie 5 sekund.
3a. Nieprawidłowy pin.
- Wysłanie informacji do banku o nieprawidłowym kodzie PIN.
- powrót do kroku 2.
2a. Zablokowanie karty na podstawie informacji wysłanej przez bankomat.
1. Otrzymanie informacji o zablokowaniu karty.
2. Wyświetlenie komunikatu o zablokowanej karcie.
3. Wysunięcie karty.
4. Bankomat powraca do ekranu starowego po upływie 5 sekund.
5a. Kwota jest wyższa od posiadanych środków.
- Wyświetlenie informacji o wybraniu za dużej kwoty na 3 sekundy.
- Ponowne rozpoczęcie kroku 5.
Wymagania specjalne:
- Bankomat musi posiadać opcję przełączenia interfejsu na język Angielski.
- Domyślny język Polski.
Wymagania technologiczne oraz ograniczenia na wprowadzane dane:
2a. Pin składa się z 4 cyfr.
3a. Możliwość wysyłania zapytań o weryfikację PIN do banku.
8a. Możliwość zlecenia bankowi tranzakcji zakupu kodu prepaid.
Kwestie otwarte:
-
Dodatkowe języki interface.
-
Nakłożenie limitu kwoty doładowania karty prepaidowej.