3.1 KiB

Raw Permalink Blame History

Use case 3: Płatność gotówką

Aktor podstawowy: Klient

Główni odbiorcy i oczekiwania względem systemu:

Klient: opłacenie zakupu i otrzymanie produktu
Kasa: przyjmowanie gotówki, opłata produktu, wydanie reszty

Warunki wstępne:

Klientowi jest wyświetlany panel wyboru metody płatności

Warunki końcowe:

Produkt jest opłacony i wydany Klientowi

Scenariusz główny (ścieżka podstawowa):

Klient wybiera metodę płatności gotówką.
Klient wprowadza gotówkę do pojemnika.
Kasa sprawdza czy podana kwota jest wystarczająca.
Automat wydaje produkt.
Klientowi zostaje wydrukowany paragon

Rozszerzenia (ścieżki alternatywne):

1a. Klient decyduje się zmienić metodę płatności

Klient klika przycisk "Powrót"
Automat powraca do ekranu z wyborem metod płatności

2a. Klient wprowadza banknot 100zł i wyżej

Kasa zwraca banknot Klientowi
Powtarzamy krok 1 dopóki nie zostanie wprowadzony poprawny banknot

3a. Klient wprowadza niedostateczną kwotę

Kasa liczy ile pozostało do zapłaty
Kasa prosi klienta o wprowadzenie pozostałej kwoty do pojemnika
Powtarzamy punkty 1-2 dopóki nie zostanie wprowadzona potrzebna kwota do zapłaty

 2a. Klient decyduje zrezygnować z płatnośći
  1. Klient klika przycisk "Anuluj"
  2. Wprowadzona klientem kwota zostaje zwrócona
  3. Wybranie produktu zostaje anulowane

 2b. Klient nie wprowadza pieniędzy w ciągu 3 minut
  1. Wprowadzona kwota zostaje zwrócona klientowi
  2. Wybranie produktu zostaje anulowane

Wymagania specjalne:

Napis sumy potrzebnej do zapłaty jest dobrze widoczny na ekranie
Informacja o kwocie pozostałej do zapłaty musi być podana w czasie 10 sekund w 90% przypadków
W przypadkach możliwych błędów w pracy automatu wprowadzona kwota musi być zwrócona

Wymagania technologiczne oraz ograniczenia na wprowadzane dane:

2a. Automat nie obsługuje banknotów 100zł i wyżej

2b. Płatność musi być wykonana tylko w PLN

5a. Po skończeniu płatności musi być wydrukowany paragon

Kwestie otwarte:

Kiedy musi być powiadomiony Serwisant o niedostatku pieniędzy do wydania reszty?
W przypadku niedostatku pieniędzy do wydania reszty Automat musi wysyłać kominikat o niemożliwości wydania reszty?
W przypadku braku papieru albo farby czy Automat musi to definiować w jakiś sposób i powiadomić o tym Serwisanta?

3.1 KiB Raw Permalink Blame History