3.1 KiB
Use case 3: Płatność gotówką
Aktor podstawowy: Klient
Główni odbiorcy i oczekiwania względem systemu:
-
Klient: opłacenie zakupu i otrzymanie produktu
-
Kasa: przyjmowanie gotówki, opłata produktu, wydanie reszty
Warunki wstępne:
Klientowi jest widoczny panel wybrania metody płatności
Warunki końcowe:
Produkt jest opłacony i wydany Klientowi
Scenariusz główny (ścieżka podstawowa):
- Klient wybiera metodę płatności gotówką.
- Klient wprowadza gotówkę do pojemnika.
- Automat sprawdza czy podana kwota jest wystarczająca.
- Automat wydaje produkt.
- Klientowi zostaje wydrukowany paragon
Rozszerzenia (ścieżki alternatywne):
1a. Klient decyduje zmienić metodę płatności
- Klient klika przycisk "Powrót"
- Automat powraca do ekranu z wybieraniem metod płatności
2a. Klient wprowadza banknotę 100zł i wyżej
- Automat zwraca banknotę Klientowi
- Powtarzamy krok 1 dopóki nie zostanie wprowadzona poprawna banknota
3a. Klient wprowadza niedostateczną sumę
- Kasa liczy ile pozostało do zapłaty
- Kasa prosi Klientowi o wprowadzenie pozostałej kwoty do pojemnika
- Powtarzamy punkty 1-2 dopóki nie zostanie nadana potrzebna kwota dla zapłaty
2a. Klient decyduje zrezygnować z płatnośći
1. Klient klika przycisk "Anuluj"
2. Wprowadzona klientem kwota zostaje zwrócona
3. Wybranie produktu zostaje anulowane
2b. Klient nie wprowadza pieniędzy w ciągu 3 minut
1. Wprowadzona klientem kwota zostaje zwrócona
2. Wybranie produktu zostaje anulowane
Wymagania specjalne:
-
Napis sumy potrzebnej do zapłaty jest dobrze widoczny na ekranie
-
Informacja o kwocie pozostałej do zapłaty musi być dokonana w czasie 10 sekund w 90% przypadków
-
W przypadkach możliwych błędów w pracy automatu wprowadzona Klientem kwota musi być zwrócona
Wymagania technologiczne oraz ograniczenia na wprowadzane dane:
2a. Automat nie obsługuje banknotę 100zł i wyżej
2b. Płatność musi być wykonana tylko w złotych
5a. Po skończeniu płatności musi być wydrukowany paragon
Kwestie otwarte:
-
Kiedy musi być powiadomiony Serwisant o niedostatku pieniędzy dla wydania reszty?
-
W przypadku niedostatku pieniędzy dla wydania reszty Automat musi wysyłać kominikat o niemożliwości wydania reszty?
-
W przypadku skończenia papieru albo farby czy musi Automat to definiować w jakiś sposób i powiadomić o tym Serwisanta?