filled and renamed use-case-8, fixed its references

use-case-8.md

@@ -1 +1,117 @@
-# first line
+Use Case 8: Przyjęcie płatości
+=====================
+
+**Aktor podstawowy:** Kasjer
+
+
+Główni odbiorcy i oczekiwania względem systemu:
+-----------------------------------------------
+
+ - Klient:
+   - chce poświęcić jak najmniej czasu na opłacanie zamówienia
+   - oczekuje poprawnie działającego, godnego zaufania systemu
+   - oczekuje fizycznego dowodu dokonanej płatności
+
+ - Kasjer:
+   - chce w prosty sposób wprowadzać konieczne dane do systemu
+   - oczekuje sprawnych odpowiedzi od systemu oraz braku błędów, aby nie irytować klienta 
+
+ - Urząd skarbowy:
+   - chce otrzymać podatek od każdej dokonanej sprzedaży
+   - oczekuje przejrzystej historii transakcji
+
+ - Właściciel restauracji:
+   - oczekuje maksymalnej niezawodności systemu, aby ograniczyć straty finansowe
+   - zależy mu na satysfakcji Klienta
+
+ - Agencje Autoryzacji Płatności
+   - oczekują komunikacji zgodnej z dokumentacją, aby poprawnie obsługiwać zapytania
+   - oczekują poprawnego działania systemu
+
+Warunki wstępne:
+----------------
+
+Kasjer jest zalogowany do systemu. Klient poprawnie złożył zamówienie, które zostało odpowiednio przygotowane i dostarczone do Klienta. Klient zakończył konsumpcję i podszedł do Kasy, aby zrealizować płatność.
+
+Warunki końcowe:
+----------------
+
+Sprzedaż jest bezpieczna i została zrealizowana na prawidłową kwotę. Sprzedaż została zapisana w systemie, a kwota zaksięgowana. Podatki zostały prawidłowo obliczone. Klient otrzymał fizyczne potwierdzenie dokonanej płatności.
+
+Scenariusz główny (ścieżka podstawowa):
+---------------------------------------
+
+ 1. Klient przekazuje Kasjerowi informację o numerze stolika, przy którym siedział.
+ 2. Kasjer wprowadza numer stolika poprzez terminal. 
+ 3. System odnajduje odpowiednie zamówienie na podstawie numeru stolika i wyświetla należną kwotę wraz ze szczegółami zamówienia.
+ 4. Kasjer upewnia się, że zawartość wyświetlanego zamówienia jest zgodna z doświadczeniem Klienta oraz informuje o należnej kwocie.
+ 5. Klient wybiera jeden z dostępnych sposobów płatności.
+ 6. Klient dokonuje płatności, którą system przetwarza i weryfikuje, komunikując się w razie potrzeby z odpowiednimi Agencjami Autoryzacji Płatności.
+ 7. System zapisuje i księguje dokonaną płatność.
+ 8. System drukuje paragon.
+ 9. Klient odbiera paragon i odchodzi od Kasy. 
+
+Rozszerzenia (ścieżki alternatywne):
+------------------------------------
+
+ *a. W dowolnym czasie, system napotyka błąd uniemożliwiający kontynuowanie płatności
+<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;System na bieżąco zapisuje aktualny stan transakcji
+
+   1. Kasjer restartuje terminal, autoryzuje się.
+   2. System odtwarza stan sprzed awarii na podstawie zapisanych postępów
+
+ 2a. Nieprawidłowy numer stolika
+
+   1. System wyświetla informację o błędzie i umożliwia ponowne wpisanie numeru stolika
+
+
+ 4a. Zawartość zamówienia nie jest zgodna z doświadczeniem Klienta
+
+  1. Kasjer pyta Klienta, czy wprowadzony numer stolika jest poprawny
+  2. Klient zwraca uwagę na błąd i podaje inny, poprawny numer stolika
+   
+     2a. Wprowadzony numer stolika był poprawny
+        1. Kasjer wzywa managera, aby wyjaśnić nieprawidłowości
+        2. Sytuacja jest rozwiązywana poza systemem w sposób dostosowany do okoliczności
+   
+  3. Kasjer anuluje realizację płatności dla błędnego stolika
+  4. Kasjer wprowadza poprzez terminal prawidłowy numer stolika     
+
+ 6a. Płatość gotówką
+
+  1. Kasjer wprowadza kwotę otrzymaną w gotówce od Klienta
+  2. System informuje o wysokości reszty, którą Kasjer wyjmuje z Kasy i przekazuje Klientowi
+
+ 6b. Płatność kartą
+
+  1. Należna kwota wyświelta się na zewnętrznym terminalu płatniczym
+  2. Klient używa karty płatniczej, aby opłacić zamówienie
+  3. System komunikuje się z odpowiednią Agencją Autoryzacji Płatności i otrzymuje od niej potwierdzenie zapłaty
+     
+     3a. System napotyka błąd podczas komunikacji z Agencją Autoryzacji Płatności
+      1. System wyświetla informację o błędzie
+      2. Kasjer informuje klienta o awarii
+      3. Klient wybiera inną formę zapłaty
+
+     3b. System otrzymuje informację o odrzuceniu płatności
+      1. System wyświetla informację o błędzie oraz drukuje fizyczne potwierdzenie nieudanej transakcji
+      2. Kasjer informuje Klienta o błędzie i przekazuje fizyczne potwierdzenie
+      3. Klient wybiera inną formę zapłaty
+
+
+Wymagania specjalne:
+--------------------
+
+ - Terminal Kasjera obsługiwany jest przez ekran dotykowy
+ - Informacja o powodzeniu lub niepowodzeniu płatności musi nastąpić w ciągu 30 sekund
+
+Wymagania technologiczne oraz ograniczenia na wprowadzane dane:
+---------------------------------------------------------------
+
+ 1. Numer stolika jest jego unikalnym identyfikatorem, tabliczka informująca o numerze jest przytwierdzona do blatu każdego stolika w restauracji.
+
+Kwestie otwarte:
+----------------
+
+ - Czy dopuszczamy możliwość wykorzystania kodów rabatowych np. dla stałych klientów?
+ - Czy istnieje możliwość realizacji płatności poprzez bony podarunkowe?

use-cases.md

@@ -9,7 +9,7 @@ Aktorzy procesu i ich cele
 Aktor              | Cel
 -------------------|------------------------------
 Kelner             | <ul> <li>zarządzanie zamówieniami</li> <li>dodanie niestandardowej potrawy do zamówienia</li> <li>sprawdzenie możliwości przygotowania potrawy (czy wystarczy na nią składników)</li> <li>śledzenie statusu zamówienia</li> </ul>
-Kasjer             | <ul> <li>podgląd kosztu zamówienia i przyjęcie płatności</li> </ul>
+Kasjer             | <ul> <li>przyjmowanie płatności</li> </ul>
 Kucharz            | <ul> <li>przyjmowanie i wydawanie zamówień</li> <li>wgląd w zamówienia</li> </ul>
 Pracownik Spiżarni | <ul> <li>aktualizacja stanu spiżarni</li> </ul>
 
@@ -89,7 +89,7 @@ Nowa dostawa produktów spożywczych trafia do spiżarni. Pracownik spiżarni we
 Za pomocą terminala, wprowadza do systemu dostarczoną ilość każdego z przyjętych produktów. 
 System dodaje te wartości do aktualnego stanu spiżarni i zapisuje go.
 
-### Use case 8: Podgląd kosztu zamówienia i przyjęcie płatności
+### Use case 8: Przyjęcie płatności
 
 Klient podchodzi do kasy w celu opłacenia spożytego wcześniej zamówienia. Informuje kasjera o numerze stolika, przy którym siedział. 
 Kasjer, za pomocą terminala, wprowadza numer stolika do systemu. Na tej podstawie system identyfikuje zamówienie oraz wyświetla należną kwotę.