4.5 KiB
Wymagania do systemu: *rozpoczęcie zakupów *finalizacja zakupów *anulowanie złożonego zamówienia *Dodawanie & usuwanie przedmiotów do koszyka *proponowanie podobnych produktów (jeśli nie ma danego produktu w ofercie) *sugerowanie dostępnych promocji *obsługa bonów/karty rabatowej *zapisywanie listy zakupów na później *wczytywanie listy zakupów *zwrot produktu
Zadanie 1: rozpoczęcie zakupów
system: Witamy w systemie zakupów sieci sklepów spożywczych "Galaktyczny Skład", co chcesz dzisiaj zamówić? user: chciałbym zamówić parówki z serem "Jupiterki", makaron świderki, oraz czteropak piwa "Galaktatra" system: do koszyka zostały dodane: parówki z serem, makaron świderki oraz 4-pak piwa "Tatra". Czy chcesz coś dodać jeszcze? W promocji mamy czipsy Lejs o smaku SURIMI user: to będzie wszystko system: Dziękujemy, złożone zamówienie zostało przyjęte do realizacji.
Zadanie 2: informowanie o promocjach
user: dodaj do koszyka masło 82% "Galaktyczna dolina" system: do koszyka dodano: masło 82% "Galaktyczna dolina. Obecnie mamy promocje 3+1 dla masła 82% "Galaktylos", czy chciałbyś/chciałabyś skorzystać z promocji? user: ile bejmów na to wydam? system: przy zakupie masła "Galaktylos" w promocji 3+1 zapłacisz 20 cebulionów! TANIO JAK W 2021 ROKU! Czy chcesz wymienić produkt masło 82% "Galaktyczna dolina" na masło "Galaktylos" w promocji 3+1? user: nie system: dobrze, czy chcesz kupić coś jeszcze? ...
Zadanie 3: finalizacja zakupów
... user: to będzie wszystko system: chcesz przejśc do płatności? user: tak system: koszyk, zapisany, czy chcesz abym przeczytał wszystkie artykuły w koszyku? user: nie system: suma płatności - 420 cebulionów już ze zniżką "0 VAT" od partii rządzącej! Chwała wielkiej partii! Czy posiadasz kartę klienta? user: tak system: poprosze numer karty lub numer telefonu, jeśli był podany przy rejestracji user: 420-213-769 system: dodatkowe zniżki zostały naliczone. Suma zniżek: 0 cebulionów. Suma płatności ze zniżkami - 420 cebulionów. Czy chcesz zakończyć zakupy? user: tak system: Dobrze, zamówienie zostało przyjęte ro realizacji, z twojego konta zostanie pobrane 420 cebulionów system(optional): Łaczenie z bankiem system(optional): Autoryzacja płatności system: zakupy zostały opłacone, dziekujemy za korzystanie z usług sklepu "Galaktyczny Skład"
Zadanie 4: Anulowanie złożonego zamówienia ...
Zadanie 5: Dodawanie przedmiotów do koszyka oraz ich usuwanie
user: prosze dodać parówki "Jupiterki" system: parówki "Jupiterki: Classic" zostały dodane do twojego koszyka. Kontynuować? user: dodaj do tego wódkę "Marsówka" system: wódka "Marsówka" została dodana to twojego koszyka user: co mam w koszyku system: zawartość koszyka: - napój gazowany "Cosmic Coke" - awokado - zamrożona pizza "Hawajska: Dla wszyskich" marki "Kosmiczna Flota" - ciasto w kostce "Czarna dziura" - parówki "Jupiterki: Classic" - wódka "Marsówka"
user: proszę usunąć awokado system: awokado zostałó usunięte user: a może nie, niech awokado zostanie system: awokado zostało przywrócone do twojego koszyka. Chcesz kontynuować zakupy? user: nie system: chcesz przejść do płatności? user: tak system: suma zakupów łącznie wyniesie 2137 cebulionów user: proszę jednak usunąć awokado system: wracam do trybu edycji koszyka. Awokado zostało usunięte. Czy chcesz kontynuować zakupy? user: nie, chcę zapłacić system: suma zakupów łącznie wyniesie 69 cebulionów ....
Zadanie 6: Proponowanie podobnych produktów w przypadku braku oczekiwanego
user: proszę dodać do koszyka batonik "Mars" system: Aktualnie batonik "Mars" jest niedostępny, proponuję batoniki: "Bounty", "Twix", "Lion" user: dobrze, poproszę "Lion" system: Batonik "Lion" został dodany do koszyka ....
Zadanie 7: Zwrot produktu
user: dzień dobry, ser "Gouda", który niedawno zakupiłem u Państwa w sklepie okazał się spleśniały system: Dzień dobry, w takiej sytuacji możliwy jest zwrot pieniędzy lub wybór innego produktu w podobnej cenie user: dobrze, poproszę o wymiane produktu na ser "Cheddar" lub ser "Edamski" system: Dostępne są oba sery, proszę o wybór jednego user: niech będzie ser "Cheddar" system: Proszę o podanie numeru zamówienia (optional: oraz dowodu wadliwego produktu, który zostanie sprawdzony przez pracownika sklepu/innego bota) user: XYZ (optional: gouda.jpg) ... system: reklamacja została przyjęta ...