Merge branch 'master' of https://git.wmi.amu.edu.pl/s464969/apo-bankomat

use-case-4.md

@@ -1,94 +1,105 @@
 Use Case 4: Operacja wypłaty pieniędzy
 =====================
 
-**Aktor podstawowy:** <!-- np. Klient -->
+**Aktor podstawowy:** Klient
 
 
 Główni odbiorcy i oczekiwania względem systemu:
 -----------------------------------------------
 
- - Odbiorca1: oczekiwania ...
+ - Klient: chce wypłacić pieniądze ze swojej karty bankowej
 
- - Odbiorca2: oczekiwania ...
+ - Bank: chce spełnić wszystkie potrzeby klienta, uzyskiwać informacje z bankomatu, żeby można było 'komunikować' z klientem przez system i wykrywać błędy
-
- - Odbiorca3: oczekiwania ...
 
 Warunki wstępne:
 ----------------
 
-...
+Klient posiada konto bankowe oraz aktywną kartę. Karta nie jest uszkodzona i nie jest zastrzeżona. Bankomat wyświetla ekran początkowy
 
 Warunki końcowe:
 ----------------
 
-...
+System poprawnie liczy pieniędzy i aktualizuje dostępność środków w bankomacie.
 
 Scenariusz główny (ścieżka podstawowa):
 ---------------------------------------
 
- 1. Krok 1 scenariusza głównego. <!-- np. 1. Klient wkłada kartę do bankomatu. -->
+ 1. Klient wkłada kartę do bankomatu.
- 2. Krok 2 scenariusza głównego. <!-- np. 2. System prosi o podanie pinu. -->
+ 2. System prosi o podanie pinu.
- 3. Krok 3 scenariusza głównego. <!-- np. 3. Klient wprowadza pin.) -->
+ 3. Klient wprowadza pin. 
- 4. ....
+ 4. Bank potwierdza poprawność wprowadzonego PIN-u.
+ 5. Bankomat wyświetla wszystkie możliwości interakcji, które może wybrać klient.
+ 6. Klient wybiera opcję "wypłata pieniędzy".
+ 7. System prosi o kwotę wypłaty.
+ 8. Klient wpisuje kwotę i zatwierdza wprowadzaną kwotę.
+ 9. System potwierdza wprowadzaną kwotę i wysyła informację do banku.
+ 10. Bank potwierdza informacje o możliwości wypłaty pieniędzy z danego konta i zapisuje zmianę.
+ 11. Bank zwraca daną informację do systemu.
+ 12. System realizuje wypłatę.
+ 13. Bankomat wydaje kartę.
+ 14. Klient wyciąga kartę.
+ 15. Bankomat wydaje gotówkę.
+ 16. Klient odbiera gotówkę i odchodzi od bankomatu.
 
 Rozszerzenia (ścieżki alternatywne):
 ------------------------------------
 
- *a. nazwa rozszerzenia <!-- rozszerzenie *a może wystąpić w dowolnym kroku -->
+ *a. System zawiesza się:
+   1. Bankomat zatrzymuje kartę
+   2. System restartuje się, wykrywa błędy, wyświetla ekran interkacji i kontynuje swoje działanie
+    2a. System nie może ponownie uruchomić się
+        1. Bank otrzymuje informację o błędzie
+        2. Bank wysyła komunikat do klienta (przez telefon, e-mail, i t.d.) w sprawie zwroty karty
+        3. Bank podejmuje decyzję jak naprawić system
 
-   1. krok pierwszy rozszerzenia *a
+ 4a. Nieprawidłowy pin:
-   2. krok drugi rozszerzenia *a
+   1. System sygnalizuje nieprawidłowy pin (znowu zaczynamy od kroku 2)
+    1a. System sygnalizuje nieprawidłowy pin po trzech próbach
+        1. Bankomat zatrzymuje kartę
+        2. System powiadamia klienta, że karta została zatrzymana przez bankomat
+        3. System wysyła informację o zatrzymaniu karty do banku
+        4. Bank wysyła komunikat do klienta w sprawie zatrzymania karty
 
- 3a. nazwa rozszerzenia <!-- np. 3a. Nieprawidłowy pin -->
+ 6a. Bankomata jest pusty i nie może wydać pieniędzy:
+   1. System wyświetla informację, że nie można wypłacić pieniędzy, bo bankomat jest pusty (przychodzimy do kroku 14)
+  
+ 8a. Klient anuluje operację wypłaty pieniędzy (przychodzimy do kroku 5)
 
-   1. krok pierwszy rozszerzenia 3a
+ 9a. W bankomacie nie ma wystarczającej ilości pieniędzy:
-   2. krok drugi rozszerzenia 3a
+   1. System wyświetla informację, że bankomat nie ma wystarczającej ilości pieniędzy (przychodzimy do kroku 14)
 
-     2a. nazwa scenariusza alternatywnego dla kroku 2 rozszerzenia 3a
+ 10a. Bank odmawia skorzystania z tej możliwości:
+   1. Bank wysyła komunikat do systemu, że nie można wypłacić gotówkę, bo karta nie ma wystarczającej ilości środków na koncie albo z powodu dziennego limitu wypłat z bankomatu 
+    1a. Bank wysyła komunikat do systemu, że nie można wypłacić gotówkę w celach bezpieczeństwa klienta 
+       1. System wyświetla informację, że nie można wypłacić pieniędzy i prosi o kontakt z najbliższym oddziałem banku (przychodzimy do kroku 14)
+   2. System wyświetla informację otrzymaną od banku (przychodzimy do kroku 14)
 
-       1. Krok pierwszy.
+ 11a. System nie otrzymuje zwrotnej informacji od banku:
-       2. Krok drugi.
+   1. System ponownie wysyła informację do banku
-       3. ...
+   2. System otrzymuje informację zwrotną
+      2a. System nie otrzymuje informację zwrotną
+       1. Bankomat zatrzymuje kartę
+       2. System powiadamia klienta, że karta została zatrzymana przez bankomat i prosi o kontakt z najbliższym oddziałem banku
+       3. System wysyła informację o zatrzymaniu karty do banku
 
-     2b. nazwa scenariusza alternatywnego dla kroku 2 rozszerzenia 3a
-
-       1. Krok pierwszy.
-       2. ...
-
-   3. krok trzeci rozszerzenia 3a
-   4. krok czwarty rozszerzenia 3a
-
- 3b. nazwa rozszerzenia
-
-   1. krok pierwszy rozszerzenia 3b
-   2. krok drugi rozszerzenia 3b
-   3. ...
-
- 3-4a. nazwa rozszerzenia <!-- rozszerzenia 3-4a. może wystąpić w kroku 3 lub 4 -->
 
 Wymagania specjalne:
 --------------------
 
- - ... <!--np. Interfejs użytkownika musi być dostępny w języku polskim i angielskim. -->
+ - Interfejs użytkownika musi być dostępny w języku polskim i angielskim. 
 
- - ...
+ - System oczekuje zwrotnej informacji od banku maksymalnie 15 sekund.
-
- - ...
 
 Wymagania technologiczne oraz ograniczenia na wprowadzane dane:
 ---------------------------------------------------------------
 
- 2a. ...
+ 4a. Pin składa się z 4 cyfr.
 
- 2b. ...
+ 7. Kwota nie może być większa niż million złotych i nie może zaczynać się od 0.
-
- 3a. ... <!-- np. 3a. Pin składa się z 4 cyfr. -->
 
 Kwestie otwarte:
 ----------------
 
- - ... <!-- np. Czy dopuszczamy autoryzację z wykorzystaniem rozpoznawania twarzy?-->
+ - Czy chcemy obsługiwać karty zbliżeniowe?
 
- - ...
+ - Czy chcemy obsługiwać niewidomych?
-
- - ...