133 lines
5.1 KiB
Markdown
133 lines
5.1 KiB
Markdown
Use Case 4: Operacja wypłaty pieniędzy
|
|
=====================
|
|
|
|
**Aktor podstawowy:** Klient
|
|
|
|
|
|
Główni odbiorcy i oczekiwania względem systemu:
|
|
-----------------------------------------------
|
|
|
|
- Klient: chce wypłacić pieniądze ze swojej karty bankowej
|
|
|
|
- Bank: chce spełnić wszystkie potrzeby klienta, uzyskiwać informacje z bankomatu, wykrywać błędy
|
|
|
|
Warunki wstępne:
|
|
----------------
|
|
|
|
Klient posiada konto bankowe oraz aktywną kartę. Bankomat wyświetla ekran początkowy.
|
|
|
|
Warunki końcowe:
|
|
----------------
|
|
|
|
System poprawnie przeliczył pieniądze i zaktualizował dostępność środków w bankomacie.
|
|
|
|
Scenariusz główny (ścieżka podstawowa):
|
|
---------------------------------------
|
|
|
|
1. Klient wkłada kartę do bankomatu.
|
|
2. System prosi o podanie pinu.
|
|
3. Klient wprowadza pin.
|
|
4. System potwierdza poprawność wprowadzonego PIN-u.
|
|
5. Bankomat wyświetla wszystkie możliwości interakcji, które może wybrać klient.
|
|
6. Klient wybiera opcję "wypłata pieniędzy".
|
|
7. System prosi o kwotę wypłaty.
|
|
8. Klient wpisuje kwotę i zatwierdza wprowadzaną kwotę.
|
|
9. System sprawdza ilość pieniędzy w bankomacie i wysyła informację do banku.
|
|
10. Bank potwierdza możliwość wypłaty pieniędzy i zapisuje zmiany.
|
|
11. System otrzymuje informację z banku.
|
|
12. System realizuje wypłatę.
|
|
13. Bankomat wydaje gotówkę.
|
|
14. Klient odbiera gotówkę.
|
|
15. Bankomat wydaje kartę.
|
|
16. Klient odbiera kartę i odchodzi od bankomatu.
|
|
|
|
Rozszerzenia (ścieżki alternatywne):
|
|
------------------------------------
|
|
|
|
*a. System zawiesza się:
|
|
1. Bankomat zatrzymuje kartę
|
|
2. System restartuje się, wykrywa błędy
|
|
3. Prejście do kroku 5 scenariusza głównego
|
|
2a. System nie może ponownie uruchomić się
|
|
1. Bank otrzymuje komunikat o błędzie
|
|
2. Bankomat wyświetla komunikat o błedzie
|
|
|
|
*b. Klient jest nieaktywny przez 30 sekund
|
|
1. System wyświetla komunikat, czy klient chce kontynuować
|
|
2. Klient potwierdza chęć kontynuowania operacji
|
|
3. Przejście do kroku scenariusza głównego, gdzie była wcześniej wykonywana operacja
|
|
2a. Klient nie jest aktywny przez 10 sekund
|
|
1. Prejście do kroku 15 scenariusza głównego
|
|
|
|
|
|
1a. Karta jest uszkodzona albo zastrzeżona albo straciła ważność:
|
|
1. Bankomat zatrzymuje kartę
|
|
2. Bankomat wyświetla komunikat, że karta jest (uszkodzona, zastrzeżona, straciła ważność)
|
|
3. System wysyła informację o zatrzymaniu karty do banku
|
|
|
|
4a. Nieprawidłowy pin:
|
|
1. System sygnalizuje nieprawidłowy pin
|
|
2. Prejście do kroku 2 scenariusza głównego
|
|
1a. System sygnalizuje nieprawidłowy pin po trzech próbach
|
|
1. Bankomat zatrzymuje kartę
|
|
2. Bankomat wyświetla komunikat o zatrzymaniu karty
|
|
3. System wysyła informację o zatrzymaniu karty do banku
|
|
|
|
6a. Brak pieniędzy w bankomacie:
|
|
1. System wyświetla komunikat, że bankomat nie może wypłacić pieniędzy
|
|
2. Prejście do kroku 15 scenariusza głównego
|
|
|
|
8a. Klient anuluje operację wypłaty:
|
|
1. Prejście do kroku 5 scenariusza głównego
|
|
|
|
9a. Bankomat nie może wypłacić takiej kwoty:
|
|
1. System wyświetla komunikat, że bankomat nie może wypłacić takiej kwoty
|
|
2. Prejście do kroku 15 scenariusza głównego
|
|
|
|
10a. Bank odmawia z opcji wypłaty:
|
|
1. Bank wysyła komunikat do systemu, że nie można wypłacić pieniędzy z powodu braku środków na karcie
|
|
2. System wyświetla komunikat o brakie środków na karcie
|
|
3. Prejście do kroku 5 scenariusza głównego
|
|
1a. Bank wysyła komunikat do systemu, że nie można wypłacić pieniędzy dla bezpieczeństwa klienta
|
|
1. System wyświetla kominkat, że nie można wypłacić pieniędzy i prosi o kontakt z najbliższym oddziałem banku
|
|
2. Prejście do kroku 15 scenariusza głównego
|
|
|
|
11a. System nie otrzymuje zwrotnej informacji od banku:
|
|
1. System ponownie wysyła informację do banku
|
|
2. System otrzymuje informację zwrotną
|
|
2a. System nie otrzymuje informację zwrotną
|
|
1. Bankomat zatrzymuje kartę
|
|
2. System wyświetla kominkat, że karta została zatrzymana przez bankomat i prosi o kontakt z najbliższym oddziałem banku
|
|
3. System wysyła informację o zatrzymaniu karty do banku
|
|
|
|
14a. Klient nie odebrał gotówkę w ciągu 15 sekund
|
|
1. Bankomat zabiera pieniędzy
|
|
2. System wysyła informację o anulowaniu operacji do banku
|
|
3. Prejście do kroku 15 scenariusza głównego
|
|
|
|
16a. Klient nie odebrał karty w ciągu 30 sekund
|
|
1. Bankomat zatrzymuje kartę
|
|
2. System wysyła informację o zatrzymaniu karty do banku
|
|
|
|
|
|
Wymagania specjalne:
|
|
--------------------
|
|
|
|
- Interfejs użytkownika musi być dostępny w języku polskim i angielskim.
|
|
|
|
- System oczekuje zwrotnej informacji od banku maksymalnie 15 sekund.
|
|
|
|
Wymagania technologiczne oraz ograniczenia na wprowadzane dane:
|
|
---------------------------------------------------------------
|
|
|
|
4a. Pin składa się z 4 cyfr.
|
|
|
|
7. Kwota nie może być większa niż million złotych i nie może zaczynać się od 0.
|
|
|
|
Kwestie otwarte:
|
|
----------------
|
|
|
|
- Czy chcemy obsługiwać karty zbliżeniowe?
|
|
|
|
- Czy chcemy obsługiwać niewidomych?
|