Update 'project/documentation.md'

This commit is contained in:
Kacper Dudzic 2023-06-20 21:14:11 +02:00
parent 27f9cc650f
commit 1c514d835a

View File

@ -28,7 +28,7 @@ Otwartość i uczciwość| Otwartość na nowe pomysły i uczciwość w działan
Dyspozycyjność i dostępność| Szybka i skuteczna reakcja na zgłoszenia| Dostępny, pomocny, elastyczny| Nie ignorować zgłoszeń użytkowników| Odpowiadać na zgłoszenia w miarę możliwości|
## 5. Model empatii
Chatbot wykorzystuje model matrioszki. Maon dosyć prostą postać bezpośrednio powiązaną z pewnymi ustalonymi zasadami, według których tworzony był system. Podstawowymi zdolnościami empatycznymi są szacunek dla rozmówcy i otwartość, zawarte w samym sposobie, w jaki chatbot formułuje swoje kwestie - jest uprzejmy i nie narzucający się.
Chatbot wykorzystuje model matrioszki. Ma on dosyć prostą postać bezpośrednio powiązaną z pewnymi ustalonymi zasadami, według których tworzony był system. Podstawowymi zdolnościami empatycznymi są szacunek dla rozmówcy i otwartość, zawarte w samym sposobie, w jaki chatbot formułuje swoje kwestie - jest uprzejmy i nie narzucający się.
Przechodząc do specyficznych sytuacji konwersacyjnych, gdy np. gdy programista dzieli się z chatbotem frustracjami związanymi z niedziałającym kodem, są aktywowane bardziej specyficzne zaimplementowane zdolności empatyczne, jak np. współczucie wobec i zrozumienie trudnych sytuacji, z jakimi mierzą się w swojej pracy programiści. Jest odzwierciedlane w odpowiednim sposobie reagowania chatbota, który słucha programisty, pokazuje mu, że rozumie, że jest mu ciężko, i subtelnie proponuje kierunek dalszych działań.
## 6. Struktura systemu