92 lines
2.8 KiB
Markdown
92 lines
2.8 KiB
Markdown
Use Case 2: Zakup produktu pakowanego za pomocą karty
|
|
=====================
|
|
|
|
**Aktor podstawowy:** Klient
|
|
|
|
|
|
Główni odbiorcy i oczekiwania względem systemu:
|
|
-----------------------------------------------
|
|
|
|
- Klient: Oczekuje wydania zakupionego produktu
|
|
|
|
- Właścieiel automatu: Oczekuje że automat wyda dokładnie jeden opłacony przez klienta produkt
|
|
|
|
Warunki wstępne:
|
|
----------------
|
|
Klient posiada kartę płatniczą.
|
|
Terminal płatniczy jest sprawny.
|
|
Automat nie jest pusty.
|
|
|
|
Warunki końcowe:
|
|
----------------
|
|
Klient odebrał opłacony produkt
|
|
|
|
Scenariusz główny (ścieżka podstawowa):
|
|
---------------------------------------
|
|
|
|
1. Klient wybiera produkt <!-- np. 1. Klient wkłada kartę do bankomatu. -->
|
|
2. System informuje klienta o cenie wybranego produktu <!-- np. 2. System prosi o podanie pinu. -->
|
|
3. Klient wybiera płatność kartą i przykłada ją do teminalu <!-- np. 3. Klient wprowadza pin.) -->
|
|
4. Automat łączy sie z systemem obsługi płatności elektronicznej i pobiera pieniądze z karty.
|
|
5. Produkt zostaje wydany klientowi
|
|
6. Klient odbiera zakupiony produkt
|
|
|
|
Rozszerzenia (ścieżki alternatywne):
|
|
------------------------------------
|
|
|
|
*a. Zawieszenie/Błąd systemu <!-- rozszerzenie *a może wystąpić w dowolnym kroku -->
|
|
|
|
1. System wyświetla informacje o błędzie
|
|
2. System zapisuje błąd i wysyła komunikat o błędzie do serwisanta
|
|
3. System resetuje sie
|
|
|
|
1a. Brak wybranego produktu
|
|
|
|
1. System wyświetla informację o braku wybranego produktu
|
|
2. System wysyła informację o brakach do magazynu
|
|
|
|
3a. Awaria terminalu płatniczego
|
|
|
|
1. System wyświetla informacje o usterce terminala płatniczego
|
|
2. System wysyła informację o błędzie do serwisu
|
|
|
|
4a. Brak wystarczającej liczby środków na koncie klienta <!-- np. 3a. Nieprawidłowy pin -->
|
|
|
|
1. System informuje klienta o braku wystarczającej liczby pieniędzy na koncie klienta
|
|
2. System przerywa transakcje
|
|
|
|
5a. Produkt zablokował się podczas wydawania
|
|
|
|
1. System informuje klienta o błędzie
|
|
2. System wysyła informację o błędzie do serwisu
|
|
|
|
Wymagania specjalne:
|
|
--------------------
|
|
|
|
- Interfejs użytkownika musi być dostępny w języku polskim i angielskim
|
|
|
|
- Ceny produktów wyświetlane w euro i w polskich złotych
|
|
|
|
- Ceny produktów nie wymagające wprowadzania PINu
|
|
|
|
Wymagania technologiczne oraz ograniczenia na wprowadzane dane:
|
|
---------------------------------------------------------------
|
|
|
|
*a. Ekran do wyświetlania ceny i innych informacji o produkcie
|
|
|
|
*b. Panel dotykowy do obsługi automatu
|
|
|
|
*c. Utrzymywanie odpowiedniej temperatury, aby produkty sie nie zepsuły
|
|
|
|
1a. Klient może wybrać dokładnie jeden produkt na raz
|
|
|
|
3a. Automat posiada terminal płatniczy
|
|
|
|
|
|
Kwestie otwarte:
|
|
----------------
|
|
|
|
- Ułatwienia obsługi automatu dla osób niewidomych?
|
|
|
|
- Możliwość płatności Blikiem?
|