132 lines
5.3 KiB
Markdown
132 lines
5.3 KiB
Markdown
# Use case 5 : Wykonanie przelewu
|
|
|
|
### Aktor podstawowy:
|
|
Klient dowolnego banku
|
|
|
|
## Główni odbiorcy i oczekiwania względem systemu:
|
|
<ul>
|
|
<li>Klient, cel: Dokonanie przelewu środków.</li>
|
|
<li>Bank, cel: Poprawne zaksięgowanie transakcji, a stan kont został zaktualizowany.</li>
|
|
<!-- <li>Odbiorca, cel: Otrzymanie środków na własne konto bankowe.</li> -->
|
|
</ul>
|
|
|
|
## Warunki wstępne:
|
|
<ul>
|
|
<!-- <li>Bankomat jest sprawny i gotowy do przeprowadzenia operacji</li> -->
|
|
<li>Klient Posiada konto bankowe oraz kartę</li>
|
|
<li>Odbiorca Posiada konto bankowe</li>
|
|
</ul>
|
|
|
|
## Warunki końcowe:
|
|
<ul>
|
|
<li>Bankomat powrócił do stanu gotowości</li>
|
|
<li>Transakcja została poprawnie zaksięgowana w banku</li>
|
|
</ul>
|
|
|
|
## Scenariusz główny (ścieżka podstawowa):
|
|
1. Klient wkłada kartę do bankomatu.
|
|
2. Bankomat pobiera dane z karty i prosi o podanie numeru pin.
|
|
3. Klient podaje pin.
|
|
4. Bankomat weryfikuje pin.
|
|
5. Klient wybiera opcję wykonania przelewu.
|
|
6. Bankomat wyświetla formularz do wpisania numeru konta.
|
|
7. Klient wprowadza numer konta odbiorcy.
|
|
8. Bankomat weryfikuję z SOT poprawność numeru konta.
|
|
9. Bankomat wyświetla formularz do wpisania pozostałych danych odbiorcy.
|
|
10. Klient wprowadza pozostałe dane odbiorcy.
|
|
11. Bankomat wyświetla formularz do wpisania kwoty przelewu.
|
|
12. Klient wprowadza kwotę przelewu.
|
|
13. Bankomat weryfikuję z SOT czy Klient ma odpowiednie środki do wykonania transakcji i prosi Klienta o potwierdzenie.
|
|
14. Klient potwierdza chęć wykonania przelewu.
|
|
15. Bankomat przekazuje transakcję do wykonania przez SOT.
|
|
16. Bankomat czeka na odpowiedź od SOT oraz informuje Klienta czy transakcja została wykonana.
|
|
17. Klient odbiera kartę z bankomatu.
|
|
18. Klient odbiera druk z informacją o potwierdzeniu przelewu.
|
|
|
|
## Rozszerzenia (ścieżki alternatywne):
|
|
*a. Bankomat zawiesza się
|
|
|
|
1. Bankomat anuluje aktualnie przeprowadzaną transakcję.
|
|
2. Bankomat wydaje Klientowi kartę.
|
|
3. Bankomat informuje Klienta o anulowaniu transakcji i chwilowej awarii.
|
|
4. Bankomat wysyła informację o awarii do banku.
|
|
5. Bankomat przechodzi do ekranu informującym o awarii, zostaje na nim i nie akceptuje interakcji.
|
|
|
|
*b. Bankomat traci połączenie z siecią
|
|
|
|
1. Bankomat anuluje aktualnie przeprowadzaną transakcję.
|
|
2. Bankomat wydaje Klientowi kartę.
|
|
3. Bankomat informuje Klienta o anulowaniu transakcji i chwilowej awarii.
|
|
4. Bankomat przechodzi w stan próby odzyskania połączenia.
|
|
5. Bankomat przechodzi do ekranu informującym o awarii, zostaje na nim do odzyskania połączenia i nie akceptuje interakcji.
|
|
|
|
4a. Klient podaje zły pin pierwszy lub drugi raz
|
|
|
|
1. Bankomat informuje Klienta o wpisaniu złego pinu.
|
|
2. Bankomat zlicza ilość prób.
|
|
3. Bankomat prosi o ponowne wprowadzenie pinu.
|
|
4. Powrót do kroku 3 scenariusza głównego
|
|
|
|
4b. Klient podaje zły pin trzeci raz
|
|
|
|
1. Bankomat informuje Klienta o wpisaniu złego pinu po raz trzeci.
|
|
2. Bankomat blokuje kartę Klienta.
|
|
3. Bankomat przesyła informację o blokadzie do banku Klienta
|
|
4. Bankomat nie oddaje karty Klientowi.
|
|
5. Bankomat informuje Klienta o zatrzymaniu i blokadzie karty.
|
|
6. Bankomat przechodzi w stan gotowości.
|
|
|
|
8a. Klient podał niepoprawny numer konta odbiorcy
|
|
|
|
1. Bankomat informuje Klienta o błędnie wprowadzonym numerze konta Odbiorcy.
|
|
2. Bankomat prosi o ponowne wpisanie numeru konta Odbiorcy.
|
|
3. Powrót do kroku 7 scenariusza głównego.
|
|
|
|
13a. Klient podał kwotę większą niż może przelać
|
|
|
|
1. Bankomat informuje Klienta o tym że podał zbyt wysoką kwotę.
|
|
2. Bankomat prosi o ponowne podanie kwoty.
|
|
3. Powrót do kroku 12 scenariusza głównego.
|
|
|
|
14a. Klient anuluje przelew
|
|
|
|
1. Bankomat anuluje aktualnie przeprowadzaną transakcję.
|
|
2. Bankomat informuje Klienta o anulowaniu transakcji.
|
|
3. Bankomat wydaje Klientowi kartę.
|
|
4. Bankomat przechodzi w stan gotowości.
|
|
|
|
16a. Bankomat nie otrzymuje potwierdzenia z SOT lub otrzymuje odpowiedź o nie wykonaniu transakcji
|
|
|
|
1. Bankomat informuje Klienta o chwilowym braku możliwości przeprowadzenia transakcji.
|
|
2. Bankomat wydaje Klientowi kartę.
|
|
3. Bankomat przechodzi w stan gotowości.
|
|
|
|
17a. Klient nie odbiera karty w określonym czasie.
|
|
|
|
1. Bankomat ponownie pobiera kartę.
|
|
2. Bankomat wyświetla komunikat o pobraniu karty.
|
|
3. Bankomat przesyła informację o nie odebraniu karty do banku Klienta.
|
|
4. Bankomat przechodzi w stan gotowości.
|
|
|
|
## Wymagania specjalne:
|
|
|
|
<ul>
|
|
<li>Niezbędny jest płaski ekran z ograniczonym kątem widoczności wyświetlanej treści</li>
|
|
<li>Niezbędna jest klawiatura alfanumeryczna do wprowadzania niezbędnych danych</li>
|
|
<li>Możliwość interfejsu wielojęzycznego tj.: polski, angielski, niemiecki</li>
|
|
<li>Autoryzacja musi być dokonana w ograniczonym czasie</li>
|
|
</ul>
|
|
|
|
## Wymagania technologiczne oraz ograniczenia na wprowadzane dane:
|
|
* Bankomat ma możliwość wykrycia czy się zawiesił.
|
|
* Możliwość komunikacji z SOT za pośrednictwem sieci bezprzewodowych, celem weryfikacji i pobrania potrzebnych danych.
|
|
* Potwierdzenie wykonania transakcji wraz z innymi informacjami realizowane przez Bankomat na papierowym wydruku.
|
|
|
|
## Kwestie otwarte:
|
|
|
|
<ul>
|
|
<li>Czy Klient chcę wprowadzić dodatkowe sposoby autoryzacji oprócz karty + pin</li>
|
|
<li>Czy w przyszłości będzie potrzeba dodania większej ilości języków do interfejsu</li>
|
|
<li>Czy system ma umożliwiać korzystanie z BLIK</li>
|
|
<li>Czy klient ma wybierać czy otrzymać drukowane potwierdzenie</li>
|
|
</ul> |