Update use-case-5.md
This commit is contained in:
parent
61cf56ecd3
commit
b78b26ad87
@ -11,7 +11,7 @@ Główni odbiorcy i oczekiwania względem systemu:
|
|||||||
|
|
||||||
- Bank: sposób komunikacji z bankiem powinien działać sprawnie i niemal bezawaryjnie, aby użytkownik nie doświadczał żadnych zakłóceń podczas procesu wpłaty pieniędzy.
|
- Bank: sposób komunikacji z bankiem powinien działać sprawnie i niemal bezawaryjnie, aby użytkownik nie doświadczał żadnych zakłóceń podczas procesu wpłaty pieniędzy.
|
||||||
|
|
||||||
- Serwisanci: łatwy dostęp do komponentów bankomatu oraz możliwość szybkiej diagnostyki sprzętu i wymiany elementów wymiennych.
|
- Operator bankomatu: zarządza zespołem serwisantów, gotowych do działania, w przypadku awarii lub konieczności wymiany zasobów bankomatu.
|
||||||
|
|
||||||
Warunki wstępne:
|
Warunki wstępne:
|
||||||
----------------
|
----------------
|
||||||
@ -64,13 +64,20 @@ Rozszerzenia (ścieżki alternatywne):
|
|||||||
2. Bankomat odkłada kartę w specjalne miejsce w środku.
|
2. Bankomat odkłada kartę w specjalne miejsce w środku.
|
||||||
3. Bankomat powiadamia operatora o sytuacji.
|
3. Bankomat powiadamia operatora o sytuacji.
|
||||||
|
|
||||||
*b. Bankomat zawiesza się.
|
|
||||||
|
|
||||||
1a. Użytkownik wkłada kartę nieprawidłowo.
|
1a. Użytkownik wkłada kartę nieprawidłowo.
|
||||||
|
|
||||||
|
1. Bankomat wysuwa kartę.
|
||||||
|
2. Na ekranie wyświetla się komunikat o błędnie włożonej karcie.
|
||||||
|
|
||||||
|
1a. Bankomat nie jest w stanie wysunąć karty.
|
||||||
|
|
||||||
|
1. Bankomat wysyła informację operatorowi o awarii.
|
||||||
|
2. Na ekranie wyświetla się komunikat o błędzie, z informacją o kontakcie z operatorem.
|
||||||
|
3. Bankomat po pięciu minutach wyłącza się.
|
||||||
|
|
||||||
2a. Użytkownik wprowadza nieprawidłowy pin.
|
2a. Użytkownik wprowadza nieprawidłowy pin.
|
||||||
|
|
||||||
1. Bankomat informuje użytkownika o błędzie i umożliwia 3 dodatkowe próby.
|
1. Bankomat informuje użytkownika o błędzie i umożliwia 2 dodatkowe próby.
|
||||||
2. Użytkownik wpisuje prawidłowy PIN.
|
2. Użytkownik wpisuje prawidłowy PIN.
|
||||||
|
|
||||||
2a. Użytkownik wpisuje nieprawidłowy PIN w trzeciej dodatkowej próbie.
|
2a. Użytkownik wpisuje nieprawidłowy PIN w trzeciej dodatkowej próbie.
|
||||||
@ -78,6 +85,17 @@ Rozszerzenia (ścieżki alternatywne):
|
|||||||
1. Bankomat wysuwa kartę.
|
1. Bankomat wysuwa kartę.
|
||||||
2. Bankomat zapamiętuje dane karty i informuje bank o zaistniałej sytuacji.
|
2. Bankomat zapamiętuje dane karty i informuje bank o zaistniałej sytuacji.
|
||||||
|
|
||||||
|
2b. Występuje problem w komunikacji z bankiem.
|
||||||
|
|
||||||
|
9a. Bankomat wykrywa podejrzane banknoty.
|
||||||
|
|
||||||
|
1. Bankomat wysyła operatorowi informację o podejrzanych banknotach w systemie.
|
||||||
|
2. Bankomat odstawia podejrzane banknoty do osobnego schowka.
|
||||||
|
3. Na ekranie wyświetla się komunikat o konieczności przeprowadzenia ekspertyzy przez bank.
|
||||||
|
|
||||||
|
9b. Bankomat nie rozpoznaje banknotów.
|
||||||
|
|
||||||
|
|
||||||
11a. Klient odrzuca wyświetlaną kwotę.
|
11a. Klient odrzuca wyświetlaną kwotę.
|
||||||
|
|
||||||
1. Bankomat zwraca użytkownikowi pieniądze w szufladce.
|
1. Bankomat zwraca użytkownikowi pieniądze w szufladce.
|
||||||
@ -105,6 +123,6 @@ Kwestie otwarte:
|
|||||||
|
|
||||||
- Czy dopuszczamy autoryzację z wykorzystaniem urządzenia mobilnego użytkownika?
|
- Czy dopuszczamy autoryzację z wykorzystaniem urządzenia mobilnego użytkownika?
|
||||||
|
|
||||||
- Jak dużo gotówki jest w stanie jednorazowo przyjąć bankomat?
|
- Jakie informacje powinny się znaleźć na potwierdzeniu wpłaty?
|
||||||
|
|
||||||
- ...
|
- Jakie mechanizmy należy wprowadzić, aby komunikacja z bankiem przebiegała możliwie najbezpieczniej?
|
Loading…
Reference in New Issue
Block a user